WM Mobile memudahkan anda mengurus akaun anda.
Apl mudah alih My WM memudahkan untuk mengurus akaun semasa dalam perjalanan. Bermula adalah mudah dan anda boleh log masuk dengan e-mel dan kata laluan wm.com anda. Jika anda belum mendaftar untuk akaun dalam talian WM Saya, anda boleh melengkapkan pendaftaran kali pertama melalui aplikasi. Aplikasi WM Saya membolehkan anda:
Uruskan Pembayaran
• Bayar bil anda
• Daftar dalam autopay atau pengebilan tanpa kertas
• Lihat sejarah pembayaran
• Batalkan pembayaran berjadual
Jejaki Pickup
• Lihat jadual pengambilan
• Laporkan pengambilan yang terlepas
• Minta jemputan tambahan
• Lihat anggaran masa pengambilan
• Lihat jadual percutian dan makluman cuaca
Urus Akaun Perkhidmatan Anda
• Urus/pautkan berbilang akaun
• Tambah/lihat kaedah pembayaran
• Hubungi sokongan pelanggan
• Minta pembaikan kontena
Edit Profil WM Saya anda
• Edit tetapan profil
• Kemas kini pilihan komunikasi anda
• Memberi maklum balas
• Lihat makluman untuk Penjadualan Semula, Kelewatan Perkhidmatan & Maklumat Am
Untuk Pelanggan Roll-Off Sahaja
• Minta pickup gulung balik
• Lihat sejarah pelancaran
• Salin/serahkan semula permintaan pengambilan
• Minta pemindahan atau penempatan semula
• Lihat sejarah pelancaran
• Edit atau batalkan permintaan roll-off
Untuk mendapatkan bantuan atau jika anda mempunyai soalan, hubungi WM terus di mywm@wm.com.
Sisa berbahaya atau sisa khas/berprofil mungkin memerlukan pengesahan tarikh luput profil anda dan membenarkan kebolehgunaan. Ini boleh memberi kesan kepada pengalihan keluar bahan anda dalam tempoh 24 jam.