iCRM

ICRM - 귀하의 비즈니스를 성장을위한 새로운 모바일 솔루션. CRM 3.0 : 1C와 호환

- 전 세계 어디에서나 고객에게 최고의 서비스를 제공하세요.

-응용 프로그램을 사용한 그룹 작업의 경우 1C 데이터베이스가 필요하지 않습니다

- 스마트폰에서 판매 지표를 시스템에 통합하고 제어할 수 있습니다.

- 1C:CRM 3.1과의 통합을 통해 비즈니스 관리 효율성 향상

고객 서비스 전문가를 위한 iCRM 기능:

- 애플리케이션에서 작업을 생성합니다. 작업이 시작되거나 작업 기한이 지났을 때 미리 알림을 받습니다.

- 할 일 목록을 사용하여 오늘 계획된 작업 및 상호 작용을 봅니다.

- 휴대폰으로 고객 요청을 수신합니다.

- 요청을 통해 관심을 창출하고 이를 기반으로 상호 작용을 계획합니다.

- Kanban 모드에서 이해관계가 있는 사람들과 협력합니다.

- 애플리케이션 작동 모드 선택: 온라인 또는 오프라인;

- 모바일 애플리케이션에서 직접 "상업 제안서"(유료 버전에서 사용 가능) 및 "송장" 문서를 작성하고 이메일로 고객에게 보냅니다.

- 판매 유입 경로 및 기타 사전 구성된 보고서(유료 버전에서 사용 가능)를 사용하여 성과를 모니터링합니다.

- 서버에 배포된 기본 데이터베이스에 대한 연결과 자동으로 모바일 애플리케이션(클라우드)에서 새 데이터베이스를 생성하고 다른 사용자를 연결하는 애플리케이션에서 작업합니다(유료 버전에서 사용 가능).

엔터프라이즈 동기화 모드의 기능:

이 버전의 애플리케이션은 "1C:CRM 3.0" 버전 3.0.11 이상 및 "1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0" 버전 3.0.10 이상 구성에서 작동하도록 설계되었습니다.

구성 버전이 지정된 버전보다 낮은 경우 이전 버전의 애플리케이션을 사용하세요.