Schat - CSKH chuyên nghiệp

ビジネス、顧客ケアチャットチャットソリューション

あなたのビジネスを伴い

だけでなく、ベトナムの多くの利点を持っている1品を持参、私たちは常にどのように各ウェブサイト上で良心的な方法を最も効果的なSchatを使用することを支援し、助言する準備が整いました。

シンプルだが強力な

ユーザーを使用しますが、強力な効率的な機能が含まれていることが絶対に使いやすいです。経験Schatがお互いをサポートするために、他のツールに比べて優位性を確認します。

最大の収益を達成

あなたが接続して情報を合成し、訪問者を追跡するためにあなたの能力を高めます。優れた持続可能な関係、強化された販売機会と売上増加をビルドします。

コスト削減：

顧客ケアの費用、あなたのビジネスのためのマーケティングや広告のコストを節約。あなたのビジネスのためにとあなたの顧客のためのコスト削減電話、SMS、PBX ...。

Schatは、ALL FOR GREAT SOLUTIONS IS

顧客と：

あなたの顧客のために常に利用可能Schat。

お客様がお使いのサーフィンいつでも会話を始めることができます。

依頼する右の人々に会います。例えば、技術、販売とライブチャットを持ちます...

あなたのサイトへの訪問者を引き付けます。

誰もがあなたのウェブサイトからあなたやコンサルタントのチーム、あなたの顧客サービスとチャットで...リクエストのコンサルタントを開始することができます。

カウンセラーと：

従業員に顧客からの新しいメッセージが最速のスピードでの回答の顧客を助けることができたときにすぐに通知されます。

使用したサンプルライブラリが答えます。

サンプルの答えとライブラリの顧客の類似事例を解決するため、従業員が時間チャットを救います。

カスタマーサポートあなたは、オフィスを離れていても。

複数のスマートフォン・プラットフォーム上のSchatのアプリケーションは、顧客サポートいつでもどこでも可能にします。

顧客はすぐに彼らが関係している問題に助言するために、関連するチャットに即座に移動することができます。

どこからでも、アクセスリソースを顧客エリア帳へのアクセスを知る=>これにより、潜在的な顧客を評価します。

経営陣と：

各従業員を評価され、顧客ケアスタッフの品質を監視します。

あなたの顧客サポートチームを開発し、管理します。

最高の顧客サポートのために、各部門の部門や追加のケアスタッフを作成します。

各メトリックグループの報告を受けます。

Schatの詳細レポートを使用することで、顧客サービスや作業効率の改善を測定します。

従業員と顧客との間の情報交換を監督、不要な状況は=>タイムリーなリスクを防ぐ発生した場合は、すぐに意思決定を助けます...

なぜSchatを選ぶのか？

+ Schatは、他の企業とリソースを共有しないため、システムの動作安定化を助けるあなた自身のサーバー上で展開されています。

+特に、それはあなたの顧客データは、顧客とのやり取りが機密であり、あなたが管理していること、です。システムは、インフラストラクチャ上で完全に動作しますので。

+アップグレードが容易な特長：あなたが機能を追加したり、システムをアップグレードする必要がある場合、市場でチャットシステムとのよりは、Schatはこれだけあなたのビジネスのために独立して実行、それはかなり行われていますサプライヤーや他の企業に依存しないので簡単。

簡単にモバイル機器や家庭用機器に配備+ ...：のDVMは、スマートフォン、タブレット、スマートテレビの開発アプリケーションの分野におけるベトナムのパイオニアは...ですので、ときにDVMが助言や品質保証と進歩の開発にあなたを支援することができ、あなたの顧客のケアのためのスマートデバイス上の追加のアプリケーションがより便利になる必要があります...

24/7のサービスに関連する顧客サポートの問題に対処する準備ができていつものDVMを+。

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