Glympse PRO

Glympseは、ライブロケーションとリアルタイムETAを顧客に提供します。

Glympse PRO は、顧客の最大の問題点である**待機**を解決します。今後のサービス訪問をリアルタイムで可視化することにより、会社のカスタマー エクスペリエンス (CX) を向上させます。 Glympse PRO を使用すると、顧客に予定の自動リマインダーを送信し、リアルタイムの位置追跡を完了して、技術者が到着したときに準備ができて対応できるようにすることができます。これにより、顧客はサービス訪問の前後の 1 日をより適切に計画することができ、顧客が利用できないために無駄な出張をなくすこともできます。 Glympse PRO は以下を提供します:

- 電子メールおよび/またはSMSテキストを介して顧客に送信される自動リマインダーと予約時間の通知

- サービス当日の顧客が、技術者の場所と目的地までの進行状況、到着予定時刻 (ETA)、サービスの更新などを確​​認できる機能

- フィードバック調査は、アポイントメントの終了後すぐに顧客に提示されます

- カスタマイズ可能な色、ビジネス ロゴのアップロード、配達証明オプション

- 毎日の仕事を作成またはアップロードし、ドライバーに割り当て、技術者を追加する簡単な方法

- 到着時に有効期限が切れるジオフェンスオプション

- Glympse は SOC 2 Type II 認定を受けているため、位置データのセキュリティとプライバシーに配慮

https://pro.glympse.com/ で詳細を確認し、オンラインで登録してください。あなたの Glympse の旅は今始まります。