ريال موبايل

電子コレクション用のReal Mobile

サービスの定義

これは、イエメンモバイルカンパニーがすべての加入者に提供する電子収集サービスおよび即時出荷であり、加入者の電子残高には、通常の残高とは無関係のアカウントと同じモバイル番号が供給され、加入者はイエメンモバイル番号のサービスとパッケージ料金の支払いと支払い、および通信と公共サービス（固定電話）の支払いを行うことができます、インターネット、電気、水...）、請求書の支払いに使用するために別の加入者に電子天びんを転送することが可能です。

サービスを有効化する

会社のシステムで見つかった個人データによると、イエメンモバイルのすべての加入者は、サービスの非効率的な顧客であり、サービスの加入者のアカウントは、以下によって初めて直接アクティブ化されます。

加入者は、サービス内の別の加入者の番号から転送された電子クレジットを受け取ります。

残高が1000リヤル以上になるように、サービスオフィスの1つから彼の電子天びんを供給します。

（サブスクライバーは、サービスへのサブスクリプションのアクティブ化、トランザクションの実行の詳細、およびパスワードを含むウェルカムメッセージを受け取ります。）

サービスの使用方法：

スマートデバイスのサービスアプリケーション（APP）。

6000無料サービス番号への音声通話（IVR）を行い、音声の指示に従います。

無料サービス番号6000へのテキストメッセージサービス（SMS）。

USSDのようなテクノロジーを使用した短縮直接コンタクト。

サービス運営

電子バランスフィード

いずれかのサービスオフィスにアクセスして、最低1000リヤルで電子天びんを再充電してください。操作を実行した後、取引の詳細を含むSMSを受け取ります。

イエメンの携帯電話番号の支払いと発送

電子天びんを使用して、自分の番号または別の加入者番号を作成して支払うことができ、次の方法を使用してさまざまなパッケージをアクティブ化できます。

-会社のウェブサイトで利用可能なリアルモバイルアプリケーション。

6000に電話して、指示に従ってください。

-携帯電話番号の支払いまたは請求のための6000へのSMS送信：（31の距離、金額、パスワード）、および別の携帯電話番号の支払いまたは請求の場合：（31、携帯電話の距離、距離、距離、パスワード）。

電子バランス転送

次の方法で、電子残高を別の共同口座に移動できます。

-会社のウェブサイトで利用可能なリアルモバイルアプリケーション。

6000に電話して、指示に従ってください。

-SMSから6000への送信：（転送されるモバイル番号の21の距離、金額の距離、パスワードの距離）。

頭字語に直接連絡し、次の方法で指示に従ってください。

金額* 177xxxxxxx * 6000

注：

（振替金額が10,000リヤル以上の場合、確認のための確認コードを含む確認書を受け取り、振替先に再送信します）。譲受人がプロセスを確認した後、プロセスが完了したことを確認するSMSを受信し、リマインダーはトランザクションの詳細を含むメッセージを受信します。

公共サービスの請求書の支払い

電子天びんから、次の方法で通信および公共サービスの料金を支払うことができます。

-会社のウェブサイトで利用可能なリアルモバイルアプリケーション。

6000に電話して、指示に従ってください。

次のように6000へのSMS：

固定電話代の支払い：

51の距離の電話番号、距離の量、距離のパスワードを送信します。

インターネット代の支払い：

52個のスペース、電話番号、距離、金額、およびパスワードを送信します。

国際通話料金の支払い：

53の電話番号、距離、金額、およびパスワードを送信します。

電気代の支払い：

54エリア番号距離、カウンター番号距離、パスワードパスコードを送信します。

水道代の支払い：

55エリア番号距離、カウンター番号距離、パスワードピンを送信します。

ローカルモバイルネットワークの請求書の支払い：

31の携帯電話の距離、金額、距離、パスワード番号を送信します。

操作を確認する（検証コード）

6000に電話して、指示に従ってください。

-SMS：確認コードを入力して、6000に送信します。

アカウント管理

6000を呼び出して指示に従うか、次のように6000メッセージにsmsすることにより、アカウントの注文を管理できます。

*パスワードを変更するには：

送信：（71新しいPIN距離、新しいPIN確認距離、古いPIN距離）。

* PIN復元をリセットするには：

バックアップ番号（サービスオフィスから入力）から携帯電話番号まで72の距離を送信します。携帯電話番号への新しいパスワードを含むメッセージが届きます。

お問い合わせ

6000に電話して、指示に従ってください。

以下の注文について、SMSを介した6000への問い合わせ：

*電子天びんについて問い合わせ、送信：（パスワードの61スペース）。

*送金手数料については、以下を送信してください：（62距離、パスワード距離から問い合わせる金額）。

*サービス注文に関するお問い合わせは、（63）を送信してください。

*送信された最後の3つの操作について問い合わせる：（64スペースのパスワード）。