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ServiceChannel Provider ti aiuta a fornire un ottimo servizio in loco ai tuoi clienti.
ServiceChannel Provider mette la potenza della gestione dei servizi in loco sul dispositivo mobile di ogni tecnico. Ora puoi tenere aggiornati i tuoi clienti e la tua azienda con gli aggiornamenti di stato per il lavoro svolto sul posto.
Risparmia tempo e offri un servizio più efficiente e conveniente:
- Visualizza e aggiungi note sul posto e aggiungi la documentazione fotografica degli ordini di lavoro
- Controlla i lavori in arrivo e aggiorna gli stati degli ordini di lavoro in movimento
- Acquisire firme elettroniche dai dipendenti del cliente
- Accedi al lavoro utilizzando codici PIN esistenti o account tecnici
- Mostra ore di lavoro accurate per la fatturazione con il monitoraggio di geolocalizzazione
In base alla configurazione del cliente, è possibile accedere a funzionalità aggiuntive quali:
- Pianificazione del tempo e orari di ritorno
- Creazione dell'ordine di lavoro
- Gestione delle scorte
- Tracciamento del refrigerante
Novità nell'ultima versione 2408.3
Last updated on Aug 31, 2024
FIXED
- During the check-out process, the WO associated checklist didn't appear if you skipped it while checking in. We've conquered this tricky bug.
- Occasionally, an FTM internal technician was able to reassign a work order to a new provider that is on the client's Do Not Dispatch list. To avoid confusion, we removed this ability.
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ServiceChannel Provider
2408.3 by ServiceChannel
Aug 31, 2024