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अब आप 'RailMadad' मोबाइल ऐप का उपयोग करके अपनी शिकायत और सुझाव दे सकते हैं।
'RailMadad' ऐप यात्रियों को मोबाइल APP और WEB प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से शिकायतों को दर्ज करने की अनुमति देता है और उन्हें उनकी शिकायतों के निवारण की वास्तविक समय प्रतिक्रिया की जांच करने में सक्षम बनाता है।