Freshchat

चलते-फिरते ग्राहकों और संभावनाओं के साथ चैट करें

फ्रेशचैट बिक्री और ग्राहक जुड़ाव टीमों के लिए एक आधुनिक मैसेजिंग ऐप है। लीगेसी लाइव-चैट सिस्टम से एक छलांग, यह व्यवसायों के लिए उपभोक्ता मैसेजिंग ऐप की निरंतरता और अनुभव लाता है ताकि उन्हें आगंतुकों को बदलने और उपयोगकर्ताओं को प्रसन्न करने में मदद मिल सके।

Android ऐप के साथ, टीमें कर सकती हैं:

ऐस कन्वर्सेशन - कहीं से भी, कभी भी बातचीत देखें, जवाब दें, असाइन करें और प्रबंधित करें।

जानें कि आप किससे बात कर रहे हैं - प्रासंगिक बातचीत करने के लिए संपर्क जानकारी, ईवेंट टाइमलाइन और उपयोग इतिहास जैसे विवरणों के साथ विज़िटर प्रोफ़ाइल तक पहुंच प्राप्त करें।

किसी संदेश को कभी न छोड़ें - पुश सूचनाओं के साथ, जब आप वार्तालापों पर उत्तर प्राप्त करते हैं या जब कोई उपयोगकर्ता सक्रिय रूप से संपर्क करता है, तो सूचना प्राप्त करें। जब आप ऐप के अंदर न हों तब भी संदेशों के शीर्ष पर रहें।

तेजी से प्रतिक्रिया समय सक्षम करें - आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं के साथ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लेख साझा करके यात्रा के दौरान भी टीम उत्पादकता का अनुकूलन करें।