quality management

Pelajari manfaat manajemen kualitas dan terapkan pabrik manajemen kualitas

Apa itu manajemen kualitas?

Manajemen mutu adalah proses mengawasi semua kegiatan dan tugas yang harus diselesaikan untuk mempertahankan tingkat keunggulan yang dipersyaratkan. Ini termasuk menentukan kebijakan mutu, membuat dan menerapkan perencanaan dan penjaminan mutu, pengendalian mutu dan peningkatan mutu. Ini juga disebut sebagai Total Quality Management (TQM).

soket utama

Manajemen mutu adalah proses mengawasi semua kegiatan dan tugas yang diperlukan untuk mempertahankan tingkat keunggulan yang dipersyaratkan.

Manajemen mutu mencakup penetapan kebijakan mutu, menetapkan dan menerapkan perencanaan dan penjaminan mutu, pengendalian mutu dan peningkatan mutu.

TQM mengharuskan semua pemangku kepentingan bisnis bekerja sama untuk meningkatkan proses, produk, layanan, dan budaya perusahaan itu sendiri.

Manfaat sistem manajemen mutu

Penerapan sistem manajemen mutu mempengaruhi setiap aspek kinerja organisasi. Keuntungan dari sistem manajemen mutu terdokumentasi meliputi:

• Memenuhi persyaratan pelanggan, yang membantu menanamkan kepercayaan pada organisasi, yang pada gilirannya menghasilkan lebih banyak pelanggan, lebih banyak penjualan, dan lebih banyak bisnis berulang

• Memenuhi persyaratan organisasi, yang memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan penyediaan produk dan layanan dengan cara yang paling hemat biaya dan hemat sumber daya, menciptakan ruang untuk ekspansi, pertumbuhan, dan keuntungan

Manfaat ini menawarkan manfaat tambahan, termasuk:

• Menetapkan, meningkatkan, dan memantau proses

• Kurangi pemborosan

• Mencegah kesalahan

• Memotong biaya

• Memfasilitasi dan mengidentifikasi peluang pelatihan

• Melibatkan karyawan

• Menetapkan arah di tingkat organisasi

• Ekspresikan keinginan untuk mencapai hasil yang konsisten

Memahami manajemen mutu

Pada intinya, TQM adalah filosofi bisnis yang mendukung gagasan bahwa kesuksesan jangka panjang perusahaan berasal dari kepuasan dan loyalitas pelanggan. TQM mengharuskan semua pemangku kepentingan bisnis bekerja sama untuk meningkatkan proses, produk, layanan, dan budaya perusahaan itu sendiri.

Apa itu manajemen mutu?

Manajemen kualitas adalah proses yang membantu organisasi mencapai tujuannya dengan mengelola dan meningkatkan kualitas produk dan layanan. Tujuan manajemen mutu adalah untuk memastikan bahwa produk dan layanan memenuhi harapan pelanggan, aman, andal, dan sesuai dengan standar yang berlaku. Ini melibatkan serangkaian kebijakan, prosedur, dan standar kualitas dari atas ke bawah dengan identifikasi peluang dari bawah ke atas untuk perbaikan oleh orang-orang di semua tingkatan dalam organisasi.

Manajemen mutu adalah istilah luas yang mencakup banyak proses dan praktik. Jaminan kualitas, kontrol kualitas, pencegahan cacat, dan deteksi cacat adalah bagian dari manajemen mutu.

Isi aplikasi manajemen mutu:

rencana manajemen mutu

• manajemen kualitas total

• manfaat manajemen kualitas total

• contoh manajemen kualitas total

Manajemen kualitas proyek

• manajemen kualitas data

manajemen konstruksi yang berkualitas

Manajemen risiko kualitas

• manajemen kualitas dalam perawatan kesehatan

analis bisnis

• Dasar-dasar Manajemen Mutu: Yang Perlu Anda Ketahui

• SEJARAH MANAJEMEN KUALITAS TOTAL

• 14 POIN W. EDWARDS DEMING UNTUK MANAJEMEN KUALITAS TOTAL

kesimpulan

Manajemen kualitas adalah cara untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan. Ini adalah cara untuk mengurangi risiko menghasilkan produk atau layanan berkualitas buruk. Ini juga memiliki manfaat seperti meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi biaya.