V3 Mobile Plus

Solutions de financement mobile et de sécurité des transactions d'achat

Solution de sécurité des transactions financières et d'achat mobiles

V3 Mobile Plus est une solution qui fournit un Anti-Malware pour des transactions financières mobiles sécurisées.

Cette application est exécutée pour un environnement de connexion sécurisé du smartphone lors de l'exécution de services interverrouillés tels que "banque, carte, actions et achats".

Fonctionnalités fournies

Le moteur antivirus mobile n°1 mondial protège les appareils des utilisateurs contre les virus, vers, chevaux de Troie et autres codes malveillants qui menacent les smartphones des utilisateurs.

Lors de l'exécution d'une application liée à la fonction antivirus, elle diagnostique le code malveillant via la dernière mise à jour du moteur et l'inspection des processus en temps réel.

Remarques sur les erreurs d'exécution

Si plusieurs applications sont installées/en cours d'exécution lors de l'utilisation d'un smartphone, des dysfonctionnements peuvent survenir en fonction de l'environnement d'utilisation.

1) Erreur que V3 Mobile Plus ne s'exécute pas automatiquement lors de l'exécution de l'application liée

- Ce symptôme est causé par le passage à un état inutilisé en raison de la politique de gestion de la batterie du terminal. (Basé sur les terminaux Samsung)

* Paramètres du smartphone > Entretien de l'appareil > Batterie > Gérer l'utilisation de la batterie par application > Sélectionner les applications pour ne pas s'endormir > Sélectionner et ajouter AhnLab Mobile Plus dans « Ajouter une application »

2) Erreur d'exécution dans certains smartphones de L

Il s'agit d'une erreur lorsque V3 Mobile Plus est inclus dans la fonction 'App Trash' fournie par le smartphone du fabricant.

Bien que l'application réelle ne soit pas supprimée, c'est un symptôme que l'exécution de la liaison échoue car elle se trouve dans la corbeille.

* Touchez et maintenez l'écran d'accueil du smartphone > Allez dans « App Trash » > [Restaurer] V3 Mobile Plus.

3) Erreurs d'exécution sur des appareils qui ne sont pas officiellement publiés

- Après avoir exécuté l'application 'neoSa.. (omis)' sur certains appareils Android fournis depuis la Chine > autorisation > Vous devez autoriser l'exécution de l'application V3 Mobile Plus.

- Les utilisateurs qui ont installé en utilisant une méthode autre que le marché officiel des applications peuvent l'utiliser normalement en réinstallant la dernière version de V3 Mobile Plus via le marché officiel des applications.

4) Remarque

- Si l'application liée est fermée mais que V3 Mobile Plus ne se ferme pas normalement : Sélectionnez AhnLab V3 Mobile Plus dans 'Paramètres' > Gestion des applications > Exécution de l'application sur votre smartphone et 'Arrêter (ou fermer)'.

- En cas d'erreur continue. Smartphone 'Préférences' > Gestion des applications > 'Effacer les données' de l'espace de stockage de l'application AhnLab V3 Mobile Plus, puis essayez à nouveau d'exécuter l'application.

※ Il est difficile de répondre aux messages que vous laissez sur l'application 'Avis d'utilisateurs'. Si vous avez des questions sur V3 Mobile Plus ou des erreurs continues, veuillez envoyer votre modèle de téléphone/version du système d'exploitation/version de l'application installée/symptômes détaillés au centre de support client ([email protected]).

Informations sur les autorisations d'accès à l'application

Conformément à la loi sur les réseaux d'information et de communication pour la protection des utilisateurs liée aux droits d'accès aux applications pour smartphones, en vigueur depuis le 23 mars 2017, V3 Mobile Plus n'accède qu'aux éléments essentiels pour le service, et le contenu est le suivant.

1. Droits d'accès requis

- Historique de l'appareil et des applications : utilisé pour vérifier les informations sur les applications installées/exécutées et l'état d'exécution des applications liées

- Informations de connexion Internet, Wi-Fi : utilisées pour l'authentification du produit et la connexion réseau pour la mise à jour du moteur

- Dessinez sur les alertes du système et d'autres applications : utilisé pour afficher les notifications à l'écran lorsque les notifications de détection de logiciels malveillants

- Notification d'application : utilisée pour vérifier si l'application est en cours d'exécution lors de la liaison du produit, utilisée pour l'authentification liée au PC et la confirmation de l'avis

2. Accès facultatif

- Espace de stockage : utilisé pour stocker et utiliser des certificats publics lors de l'utilisation de MyPass

- Emplacement : nécessaire pour vérifier si le Wi-Fi affilié est connecté

- Appareil photo : requis pour l'authentification par code QR lors de l'utilisation de MyPass

- Téléphone portable : utilisé pour vérifier les informations sur l'opérateur, le numéro de téléphone et l'état USIM lors de l'utilisation de la boîte de notification

- Recevoir des messages de notification : utilisé pour les notifications telles que les notifications et les notifications d'événements, les avantages des événements, etc.

- Reconnaissance d'empreintes digitales : Requis pour le service d'authentification d'empreintes digitales

- Accès aux informations d'utilisation : requis pour gérer les applications de menace et fournir des informations sur les menaces

- Téléphone : requis pour gérer les applications de menaces et fournir des informations sur les menaces

- Notification : nécessaire pour gérer les applications de menace et fournir des informations sur les menaces

- Carnet d'adresses : utilisé pour recevoir des notifications d'appareils Android 3.0 ou inférieurs

* Vous pouvez utiliser le service même si vous n'acceptez pas les droits d'accès optionnels, mais la fourniture de fonctions nécessitant les droits correspondants peut être limitée.

* Pour les systèmes d'exploitation inférieurs à Android 6.0, le consentement sélectif/le retrait des droits d'accès n'est pas possible. Nous vous recommandons de passer à Android 6.0 ou supérieur après avoir contacté le fabricant de l'appareil. Si vous ne souhaitez pas utiliser l'application, veuillez sélectionner "Désactiver"/"Désactiver" dans Paramètres de l'appareil > Informations sur l'application > V3 Mobile Plus. (Certains peuvent être différents selon la version du terminal.) De plus, après la mise à niveau du système d'exploitation, les droits d'accès convenus dans l'application existante peuvent ne pas changer, veuillez donc supprimer et réinstaller (régler) l'application pour une utilisation normale.

Coordonnées du développeur :

+82-31-722-8000