SymphonyAI Helpdesk

حادثه جدید ، حوادث من ، درخواست خدمات جدید ، درخواستهای خدمات من

SymphonyAI Helpdesk سازمان ها را قادر می سازد تا تجربه دیجیتالی صحیح را از هر کجا به کارمندان ارائه دهند!

با استفاده از اهرم در این برنامه تلفن همراه ، می توانید:

• به راحتی پاسخ س questionsالات خود را پیدا کنید

• مشکلات خود را به سرعت گزارش دهید

• درخواست خدمات جدید

• وضعیت بلیط های خود را مشاهده کرده و اطلاعات اضافی را بلافاصله ارائه دهید

• اگر بلیط خود را قبلاً حل کرده اید ، لغو کنید

• اگر به پاسخ سریع تری نیاز دارید ، افزایش یابد

• در مورد بلیط های حل شده بازخورد ارائه دهید

• دارایی های تخصیص یافته خود را مشاهده کرده و مشکلات را گزارش دهید

• درخواست های خدمات را در حال حرکت تأیید کنید!

SymphonyAI Helpdesk ، ساخته شده توسط Symphony SummitAI ، با یک ویجت قابل تنظیم مبتنی بر پورتال سلف سرویس ارائه می شود که بلافاصله جزئیات مربوط به مسائل ، درخواست های خدمات ، مقالات دانش و دارایی شما را به همراه گزینه های آسان برای ثبت مسائل / درخواست ها فراهم می کند.