ViXR Remote Assist

Soporte técnico remoto, diagnóstico visual y solución de problemas integrados con AR

ViXR Remote Assist representa la vanguardia de la tecnología de realidad aumentada (AR) en el ámbito del soporte remoto. Esta aplicación revolucionaria permite a los técnicos de servicio, profesionales de TI y expertos en diversos dominios brindar asistencia de vanguardia, trascendiendo las barreras geográficas. Con ViXR, se conectará sin problemas con los clientes y abordará problemas técnicos utilizando la colaboración visual en tiempo real de AR. Ingrese a una nueva dimensión de soporte, dejando atrás los límites tradicionales y abrace el potencial ilimitado de AR con ViXR Remote Assist.

Información adicional:

ViXR Remote Assist ofrece una amplia gama de funciones para mejorar la colaboración y el soporte técnico remoto. Éstas incluyen:

Colaboración visual en tiempo real: ViXR permite la comunicación de audio y video en vivo, lo que permite a los técnicos ver y escuchar lo que sucede en la ubicación del cliente en tiempo real.

La colaboración visual en tiempo real es el núcleo de ViXR Remote Assist, redefiniendo la forma en que los profesionales ofrecen soporte técnico remoto. Con esta característica de vanguardia, ViXR permite a los técnicos de servicio, expertos en TI y profesionales de campo cerrar la brecha entre la asistencia física y virtual sin problemas.

Integración de realidad aumentada (AR): ViXR Remote Assist integra perfectamente la tecnología de realidad aumentada (AR) en el proceso de soporte. Esta característica innovadora permite a los técnicos superponer elementos virtuales en el entorno físico en la ubicación del cliente. Desde anotaciones virtuales hasta la ubicación precisa de instrucciones, la integración de AR mejora la experiencia de soporte, haciendo que las tareas complejas sean más fáciles de entender y ejecutar.

Compatibilidad con múltiples dispositivos: ViXR Remote Assist es versátil y compatible con varios teléfonos inteligentes y tabletas Android, lo que garantiza que los profesionales puedan usarlo en sus dispositivos preferidos.