MyTEnS Care

Monitoree el rendimiento de la red y el sistema de manejo de fallas con MyTENS Care

Conozca MyTEnS Care, una aplicación que está especialmente diseñada para ingenieros en el sitio (EOS) para manejar el rendimiento de la red y el sistema de fallas (ticket) de los clientes. ¡MyTENS Care ayuda a EOS a administrar las tareas de manera más simple y hacer las cosas más rápido!

Con MyTENS Care, EOS puede crear tickets de quejas de clientes, monitorear el manejo de tickets y recibir notificaciones para cada hito del manejo de quejas. También proporciona EOS para descargar informes de fallas y disponibilidad y actualizar el estado de asistencia convenientemente.