HelpU Add-On:Universal

Complemento genérico para soporte remoto de HelpU

Esta es una aplicación complementaria de uso general para utilizar el soporte remoto de HelpU. Esta aplicación no es una aplicación independiente y, según la compatibilidad del dispositivo, los clientes deben instalarla para usar la aplicación "HelpU Remote Support".

***Notas***

- Esta aplicación utiliza el Servicio de Accesibilidad para el control táctil y la entrada de teclado de los agentes durante el control remoto.

- Esta aplicación no funciona sola, sino que se instala cuando necesita el control remoto de la pantalla que se comparte mientras usa la aplicación de soporte remoto HelpU y ayuda a la aplicación de soporte remoto que se ejecuta por primera vez.

- Si no instala esta aplicación, no podrá controlar ni operar las pantallas compartidas de forma remota por los agentes mientras utiliza el servicio de soporte remoto de HelpU.