Telia Touchpoint Experience

Telia Touchpoint Experience - eine Cloud-basierte Kommunikationslösung

Telia Touchpoint Experience bietet Unternehmen und Organisationen in Dänemark eine Cloud-basierte Lösung, die Festnetz, Smartphone, Tablet und Computer in einer benutzerfreundlichen App integriert. Die App enthält Funktionen für Anrufe, Chat und Konversion (PBX) sowie Anwesenheitsinformationen und Statusinformationen.

Die App ist eine einheitliche Kommunikationslösung, die den Alltag effizienter macht, indem sie einen schnellen Überblick über die Verfügbarkeit der Mitarbeiter bietet und Anrufe umleitet. Es verbessert die Kommunikation mit Kunden und macht Touchpoint Experience zum natürlichen Kontaktpunkt für die gesamte Kommunikation zwischen Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten.

Um die App nutzen zu können, muss Ihr Unternehmen Touchpoint Experience bestellen.