IFS Remote Assist

Führen Sie lokale und entfernte kollaborative Videostreams zusammen, um interaktive Hilfe zu geben/empfangen

Die unternehmensweite AR-Lösung IFS Remote Assistance and Visual Guidance für schnelle visuelle Hilfe bietet Expertenführung und -unterstützung aus der Ferne mit erweiterten Funktionen wie Spatial Computing, patentierter Merged Reality, kuratiertem Schnellwissen, KI-Wertanalysen und automatisierten visuellen Verfahren für geführte Selbsthilfe .

Hyper-Quick Merged Reality ermöglicht mit der patentierten Merged Reality eine extrem schnelle und präzise Fernunterstützung durch Experten. Merged Reality ist eine virtuelle, parallele Videokollaboration mit gemischten „Live“-Handgesten, überlagerten visuellen Anweisungen, kuratiertem Schnellwissen, Alpha-Kanal-fähigen visuellen Hilfsmitteln, vorab ausgewählter Fehlerbehebung und zusammengeführter Demonstration mit echten Werkzeugen und Geräten . Verschmelzen Sie Inhalte und reale Interaktionen mit AR-Raumverständnis und -Annotationen.

Kuratiertes Schnellwissen Teilen und verwalten Sie intelligentes, schnelles Wissen in visuell geführten Verfahren, im Chat und in schnellen Hilfesitzungen mit integrierter Realität. Hersteller und Serviceorganisationen beschleunigen die präzise Kommunikation mit kuratierten modell- und seriennummernbezogenen Bildern, Videos, Anleitungen, PDFs, Zeichnungen und Modellen aus Unternehmensinhalten. Verstehen Sie Abläufe bei Installation, Fehlerbehebung, Sicherheit, Verkauf und Reparaturservice in Merged Reality oder Chat-Sitzungen schnell.