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可在安卓获取IBM Control Desk的历史版本
使用 IBM Control Desk 移动应用程序保持工作流的移动
借助 IBM Control Desk 移动应用程序，服务台座席、现场座席和经理/审批人不再需要在他们的计算机上解决工单。无论是在客户的办公室、数据中心、出租车上，还是在与家人一起参加的活动中，都可以使用 IBM Control Desk 移动应用程序“保持工作流程移动”。随时随地查看和编辑工单、更改所有权、更改状态和评论工单。经理还可以批准或拒绝请求。
最终用户可以通过 IBM Control Desk 移动应用程序享受自助服务的便利。从您的移动设备搜索解决方案、创建服务请求并检查服务请求的状态。
IBM Control Desk 版本 7.6.0.4 及更高版本支持移动应用程序。
有关更多信息，请访问 https://www.ibm.com/docs/en/control-desk/7.6.1.x?topic=working-mobile-app
最新版本2.0.6更新日志
Last updated on 2022年12月09日
• Easier to use login screen.
• Other minor enhancements and bug fixes.
翻译中...
IBM Control Desk
2.0.6 by International Business Machines Corp.
2022年12月09日