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Suporte técnico remoto, diagnóstico visual e solução de problemas integrados em AR
ViXR Remote Assist representa a vanguarda da tecnologia de realidade aumentada (AR) no domínio do suporte remoto. Este aplicativo revolucionário capacita técnicos de serviço, profissionais de TI e especialistas em diversas áreas a fornecer assistência de ponta, transcendendo barreiras geográficas. Com o ViXR, você se conectará perfeitamente com os clientes e resolverá problemas técnicos usando a colaboração visual em tempo real da AR. Entre em uma nova dimensão de suporte, deixando para trás as fronteiras tradicionais e aproveite o potencial ilimitado da AR com o ViXR Remote Assist.
Informações adicionais:
O ViXR Remote Assist oferece uma ampla gama de recursos para aprimorar o suporte técnico remoto e a colaboração. Esses incluem:
Colaboração visual em tempo real: o ViXR permite comunicação de áudio e vídeo ao vivo, permitindo que os técnicos vejam e ouçam o que está acontecendo no local do cliente em tempo real.
A colaboração visual em tempo real está no centro do ViXR Remote Assist, redefinindo a forma como os profissionais oferecem suporte técnico remoto. Com esse recurso de ponta, o ViXR capacita técnicos de serviço, especialistas em TI e profissionais de campo a preencher a lacuna entre assistência física e virtual de maneira integrada.
Integração de realidade aumentada (AR): ViXR Remote Assist integra perfeitamente a tecnologia de realidade aumentada (AR) ao processo de suporte. Esse recurso inovador permite que os técnicos sobreponham elementos virtuais ao ambiente físico no local do cliente. Desde anotações virtuais até o posicionamento preciso de instruções, a integração AR aprimora a experiência de suporte, facilitando a compreensão e a execução de tarefas complexas.
Suporte para vários dispositivos: o ViXR Remote Assist é versátil e compatível com vários smartphones e tablets Android, garantindo que os profissionais possam usá-lo em seus dispositivos preferidos.
Last updated on Apr 2, 2025
Minor network communication refinements
Known issues:
- Text chat does not sync if both users do not open chat page (for the first time)
Enviado por
Mohammad Yara
Requer Android
Android 7.0+
Categoria
Relatório
ViXR Remote Assist
1.0 by ViXR Inc.
Apr 2, 2025