InfraCo ISR

Solicitação de Serviço de Infraestrutura

Este aplicativo móvel é usado para relatar solicitações de serviço de infraestrutura (ISR) para todos os sites de rede do Grupo Telstra. Os funcionários da Telstra podem entrar usando sua ID da Telstra, os contratados da Telstra que não possuem uma ID da Telstra e os usuários externos podem entrar em contato com seus patrocinadores para criar uma conta.

O aplicativo Now Mobile permite que os usuários enviem problemas, solicitações, gerenciem tarefas e acessem os recursos da empresa de qualquer lugar. Um usuário pode usar o aplicativo Now Mobile para realizar estas tarefas:

• Criar e enviar uma emissão de um ativo de instalação

• Acompanhe o status de solicitações e problemas

• Colaborar com nossos gerentes de caso.

• Receba notificações e alertas sobre atualizações e mudanças importantes

• Carregue imagens e anexos aos seus pedidos.