Imo-ishoralar siri

Muloqotda nafaqat so'z balki tana, qo'l harakatlari va yuz mimikalari muhimligi

Inson ma'lumotni nafaqat so‘zlar yordamida (uso verbal) boshqalarga uzatadi, balo imo-ishoralar, mimika, tana holati, tashqi ko‘rinish, suhbat paytidagi oraliq masofa, bezaklar, pardokin kabi noverbal usullar yordamida. Biz em haqidagi maumlumningning katta qismini (80% atrofida) aynan noverbal manbalardan olishimiz isbotlangan bo‘lib, so‘zlardan esa umumiy malumotning faqatgina 20% qismini olishimiz mumkin ekan.

Ko‘p hollarda noverbal ma'lumot idrokimizdagi «kadr ortida» qolib ketadi, chunki biz ularni o‘qishni va talqin qilishni bilmaymiz. Aksar hollarda biz ochiq-oshkor narsani sezmaymiz: incluindo o noroziligidan ogohlantirib boshini inkorona bosh irg‘asa presunto, biz baribir rasman et al. Rozilik so‘zlariga ishonamiz. Bizni tabassum bilan qarshilagan inson qo‘lini ko‘ksiga chalishtirib turgani - o‘zini himoya qilish holati ekaniga etibor qilmaymiz, mas es «menga noqulay, o‘zimni o‘ngg‘aysiz his qilyapman» ma'nosini beradi. Bu kitob imo-ishoralar va tana harakati tilini, yuz ifodasi va tana holati tilini o'rganishni xohlaganlar uchun, suhbatdoshi haqida uo'zi haqida gapirganidan ko'ra ko'proq bilishga harakat qiluvchilar, inson xatti-tubi suhbatdoshining lahzalardagi kayfiyatini aniqlashni istaganlar uchun. Agar siz faqat ijobiy qiyofa ifodalashga yordam beradigan noverbal belgilarni ishlatib o‘z tanangizni boshqarishni, mas bilan suhbatdoshingizni ijobiy tasavvur va kayfiyatga yo‘naltirishni o‘rganmoqchi boulsangiz, und. O‘z tanangiz sizni sotib qo‘ymasligi, aksincha sizga ittifoqdosh bo‘lishi uchun imo-ishoralar alifbosini sinchiklab, obdan o‘rganishingiz, har bir noverbal signal qanday ma'no anglatishini yaxshi bilib olishingizor. Kitobni o‘qib, kelajakda bu qimmatli tajribadan foydalaning. Kitobni sizga taqdim va tavsiya etishimizdan maqsad shu.