সিমেন্স সংস্থা স্বাস্থ্য বীমা অনলাইন অফিস
My SBK হল Siemens কোম্পানির স্বাস্থ্য বীমা কোম্পানির অনলাইন অফিস যার সাহায্যে আপনি চব্বিশ ঘন্টা আপনার স্বাস্থ্য বীমা সম্পর্কিত বিস্তৃত সমস্যাগুলি সহজেই এবং সুবিধাজনকভাবে মোকাবেলা করতে পারেন। এইভাবে আপনি নমনীয় এবং সময় লাভ করেন। আপনার ডেটা অবশ্যই সুরক্ষিত এবং নিরাপদে প্রেরণ করা হবে।
এক নজরে Meine SBK থেকে শীর্ষ পরিষেবাগুলি:
ব্যক্তিগত গ্রাহক পরামর্শ
My SBK-এর সাথে আপনার ব্যক্তিগত গ্রাহক পরিষেবার যোগাযোগের বিশদ বিবরণ এবং SBK পরিষেবা নম্বরগুলি হাতে থাকে এবং সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অনলাইন পোস্ট
SBK থেকে নিরাপদে, একই দিনে এবং আপনার ব্যক্তিগত মেলবক্সে পরিবেশগতভাবে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে মেল গ্রহণ করুন। একটি ইমেল এবং, যদি ইচ্ছা হয়, একটি পুশ বার্তা নতুন মেল আসার সাথে সাথে আপনাকে জানিয়ে দেবে।
আমার প্রক্রিয়া
অ্যাপে সুবিধাজনকভাবে আপনার জমা দেওয়া প্রক্রিয়াগুলির বর্তমান অবস্থা দেখুন। এর মানে হল আপনি বর্তমান প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা সম্পর্কে সর্বোত্তমভাবে অবহিত।
নথি এবং চালান আপলোড
অনলাইনে সুবিধাজনকভাবে পরিশোধের জন্য অসংখ্য নথি এবং চালান জমা দিন - কেবল একটি ফটো তুলুন এবং সেগুলি আপলোড করুন।
আমার ডেটা
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অনায়াসে পরিচালনা করুন: স্বাস্থ্য কার্ডের জন্য ফটো আপলোড করুন, হারিয়ে গেলে একটি নতুন কার্ড অর্ডার করুন এবং আপনার ডেটা এবং সম্মতিগুলি আপ টু ডেট রাখুন।
আবেদন এবং ফর্ম
অ্যাপে সরাসরি আপনার আবেদনপত্র এবং ফর্ম জমা দিন। এটি আপনাকে ডাক এবং পোস্ট অফিসে ট্রিপ সংরক্ষণ করে। উপরন্তু, যদি অনলাইন মেইল সক্রিয় করা হয়, আপনি সর্বোচ্চ তিন কার্যদিবসের মধ্যে আপনার উত্তর পাবেন।
সার্টিফিকেট
আপনি সদস্যতা শংসাপত্র, স্বাস্থ্য কার্ডের জন্য প্রতিস্থাপন শংসাপত্র বা বিদেশী স্বাস্থ্য শংসাপত্র সরাসরি ডাউনলোড করতে পারেন। এর মানে হল যখন আপনার প্রয়োজন তখন আপনার কাছে সেগুলি রয়েছে।
বোনাস প্রোগ্রাম
স্বাস্থ্য-সচেতন আচরণ SBK বোনাস প্রোগ্রামের মাধ্যমে পরিশোধ করে। ডিজিটালভাবে আপনার ক্রিয়াকলাপ সংগ্রহ করুন এবং অ্যাপে সরাসরি আপনার বোনাস রিডিম করুন। SBK-Babyglück-এর মাধ্যমে, গর্ভবতী পিতামাতারা অনেক অতিরিক্ত প্রতিরোধমূলক পরিষেবা এবং একটি বোনাস প্রোগ্রাম পান।
আমার পরিষেবা
ডাক্তার, ক্লিনিক এবং থেরাপিস্টদের থেকে আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছেন সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা পান। আপনি যে দাঁতের যত্ন নিয়েছেন এবং আপনি যে বাচ্চাদের অসুস্থ দিনগুলি নিয়েছেন তার সংক্ষিপ্ত বিবরণও ব্যবহারিক।
অ্যাপটিতে অ্যাক্সেস করুন
অ্যাপটি 15 বছরের বেশি বয়সী সকল SBK গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ। এটি ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের জন্য আপনার স্বাস্থ্য কার্ড প্রস্তুত রাখুন। আপনি আপনার নির্বাচিত পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন করার সাথে সাথে লগ ইন করতে পারেন। আপনি অবশ্যই ফেস আইডির মাধ্যমে লগইন সেট আপ করতে পারেন। বিশেষ সুরক্ষা প্রয়োজন এমন পরিষেবাগুলির জন্য ডিভাইস নিবন্ধন প্রয়োজন৷
প্রয়োজনীয়তা
Android 10 বা উচ্চতর
FAQ
আপনি এখানে My SBK অ্যাপ সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন:
https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/
যোগাযোগ
আপনার কোন প্রশ্ন বা প্রতিক্রিয়া আছে? আপনার ব্যক্তিগত গ্রাহক পরিষেবা বা Meine SBK সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হবে। আপনি আমাদের সমর্থনে পৌঁছাতে পারেন: 0800 072 572 597 50 সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8 টা থেকে সন্ধ্যা 6 টার মধ্যে। (জার্মানির মধ্যে টোল-ফ্রি) বা যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/
My SBK অ্যাপের অ্যাক্সেসযোগ্যতার ঘোষণা https://www.sbk.org/service-navigation/sperrefreiheitserklaerung-app/-এ পাওয়া যাবে