ايصال

ইকোনমিক বিদ্যুৎ কেন্দ্রের অংশগ্রহণকারীদের জন্য অ্যাকাউন্টিং ডেলিভারি প্রথম আবেদন

বাণিজ্যিক বৈদ্যুতিক স্টেশনগুলির অংশগ্রহণকারীদের জন্য অ্যাকাউন্টিং ডেলিভারির প্রথমটি হল ইয়েমেনের প্রথম, যেখানে এটি বুদ্ধিমানভাবে ডিজাইন করা এবং মাসিক চালানগুলি জানতে এবং দক্ষতার সাথে অর্থ প্রদানের দক্ষতা অর্জন করা।

অ্যাপ্লিকেশনটির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হলো আর্থিক আন্দোলনের গ্রাহক বিবরণ এবং আরও গ্রাহক পরিষেবায় অ্যাকাউন্ট বিবরণী।

মাসিক চালান:

সিস্টেমের ক্রম অনুসারে সমস্ত গ্রাহকই স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাসিক চালান পাবেন

নিম্নলিখিত:

• চালান সংখ্যা

• চালান তারিখ

• কাউন্টার নম্বর

• পূর্ববর্তী পড়া

• নতুন পড়া

• পার্থক্য পড়া

• খরচ মূল্য

• সাবস্ক্রিপশন ফি

• ডিসকাউন্ট

• মোট পরিমাণ কারণে

 প্রদেয় পরিমাণ:

এই বৈশিষ্ট্যটি গ্রাহকের কাছে অর্থ প্রদান এবং সংগৃহীত পরিমাণের প্রয়োগে স্বয়ংক্রিয় রসিদ প্রাপ্ত করতে সহায়তা করে যাতে সে সমস্ত অর্থ প্রদানের সম্পূর্ণরূপে সচেতন হয়।

অ্যাকাউন্ট বিবৃতি:

ইয়েমেনের প্রথমবারের মতো গ্রাহকের অনুরোধের ভিত্তিতে গ্রাহকের অনুরোধ অনুযায়ী গ্রাহকের সকল আর্থিক আন্দোলনের বিশদ অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত বিবরণ পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

 যোগাযোগ ও অভিযোগ বিভাগ:

এখন গ্রাহকের অভিযোগগুলি বা অভিযোগগুলি কোম্পানির কাছে সরাসরি সরাসরি আবেদনটির মাধ্যমে বিস্তারিত বিবরণ সহ প্রদান করা সহজ, উদাহরণস্বরূপ:

• সেবা বাধা।

• খারাপ সেবা রিপোর্টিং।

• একটি কোম্পানির কর্মচারী সম্পর্কে অভিযোগ।

সেবা বিভাগ:

এই বৈশিষ্ট্যটি গ্রাহককে আপনার দ্বারা উপলব্ধ প্রতিটি পরিষেবা দিয়ে কোম্পানী দ্বারা সরবরাহিত সমস্ত পরিষেবা এবং অনিয়মের ক্ষেত্রে গ্রাহকের পরিষেবা এবং জরিমানাগুলির জন্য সমস্ত ফি জানতে সক্ষম করে। উদাহরণ:

• সাবস্ক্রিপশন ফি সহ বিভাগ দ্বারা সেবা জন্য শুল্ক।

• নতুন সাবস্ক্রিপশন ফি।

• বৈদ্যুতিক মিটার স্থানান্তর ফি।

• নতুন কাউন্টার পরিবর্তন চার্জ।

• গ্রাহক ফাইন ফি সেবা।

• একটি জরিমানা ব্যবহার বিদ্যুৎ।

• ফাইন সংযোগ বাইরের কাউন্টার .... ইত্যাদি

স্বয়ংক্রিয় এলার্ম প্রযোজ্য:

এই বৈশিষ্ট্যটি গ্রাহকের সিস্টেম থেকে আপডেট হওয়া এবং প্রকাশিত তথ্যগুলিতে প্রথম দিকে দেখায় এবং সতর্কতা নিম্নরূপ:

• নতুন চালান।

• নতুন প্রাপ্তি।

• নিয়মিত হারের হার।

• নতুন অ্যাপ্লিকেশন আপডেট।

• পেমেন্ট বিলম্বের বিজ্ঞপ্তি।

• সেবা বিচ্ছেদ নোটিশ।