בזק Bezeq

إدارة وعرض وتنفيذ العمليات على حساب بيزك في مكان واحد

لقد حاولنا التفكير في كل الطرق التي ستوفر لك الوقت وتجعل حياتك أسهل عندما يتعلق الأمر بإدارة وعرض وتنفيذ العمليات على حساب بيزك الخاص بك. مع تطبيق بيزك، المعلومات والخدمات التي تقدمها بيزك متاحة لك في مكان واحد، من أي مكان وفي أي وقت.

فكيف تبدأ؟

قم بتحميل تطبيق بيزك وقم بتسجيل الدخول في أي وقت (حتى في منتصف الليل وفي عطلات نهاية الأسبوع) باستخدام نظام تحديد الهوية البيومترية للحفاظ على خصوصيتك. تطبيق بيزك يوفر لك وقتا ثمينا حيث يمكنك بسهولة ويسر تنفيذ الإجراءات بشكل مستقل، دون الاعتماد على ممثلي الخدمة ودون الحاجة إلى الانتظار على الخط حتى يقوم ممثل للرد على مكالمتك.

سواء كنت تستخدم خدمة الإنترنت المنزلي أو الهاتف أو الكهرباء في Bezeq Energy، في تطبيق Bezeq يمكنك الحصول على وصول شفاف ومريح إلى جميع الخدمات والمنتجات التي لديك، كل ذلك من مكان واحد.

الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

هل تحتاج إلى مساعدة فيما يتعلق بجهاز التوجيه BE الخاص بك أو فيما يتعلق باتصال الإنترنت (WiFi) لديك؟ سيعطيك التطبيق الإجابة البسيطة على المشاكل والأعطال دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة عملاء بيزك

الوصول إلى الفواتير الخاصة بك ودفع الفواتير:

يتيح لك تطبيق بيزك الوصول بسهولة إلى آخر 18 حسابًا خاصًا بك. بالإضافة إلى ذلك، باستخدام التطبيق يمكنك دفع فاتورتك الأخيرة دون الدخول إلى مواقع إضافية أو الاتصال بممثل الخدمة

معرفة موعد وصول الفني:

تريد تنسيق فني أو تذكر وقت وصوله؟ في التطبيق سوف تحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها.

التحكم في جهاز التوجيه من أي مكان بما في ذلك إدارة الجهاز:

ألا ترغب في تشغيل شبكة WiFi المنزلية عندما لا تكون في المنزل؟ بإمكانك التحكم بالراوتر من أي مكان وفي أي وقت باستخدام تطبيق بيزك، بما في ذلك تشغيل وإيقاف الواي فاي. يمكنك أيضًا عرض الأجهزة المتصلة بجهاز التوجيه المنزلي وإدارتها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا إدارة معززات التصفح - MESH المتصلة بالشبكة المنزلية.

التحقق من سرعة التصفح:

هل تريد التحقق من سرعة تصفح الإنترنت لديك مباشرة من جهاز التوجيه الخاص بك في المنزل، وفتح جهة اتصال في حالة حدوث عطل؟ من خلال التطبيق يمكنك إجراء اختبارات السرعة وفتح التطبيق.

عرض حزمة هاتفك وسجل المكالمات:

تطبيق بيزك يتيح لك الوصول السريع لعرض حالة استخدام حزمة خط الهاتف الخاص بك، بالإضافة إلى أنه يمكنك عرض سجل المكالمات

عرض بيانات استهلاك الطاقة الخاصة بك:

هل انضممت إلى خدمة الكهرباء في شركة بيزك للطاقة؟ من الآن فصاعدا ستتمكن من عرض استهلاكك التراكمي وإجراء مقارنات شهرية ويومية وساعة لاستهلاك البيانات حسب البيانات الواردة من شركة الكهرباء.

تحديث بشأن الأخطاء الإقليمية:

لست متأكدا لماذا لا يعمل الإنترنت فجأة؟ في التطبيق سوف تتلقى معلومات حول الأعطال الإقليمية

الانتقال من منزل؟

سيساعدك تطبيق بيزك على إجراء انتقال الاشتراك إلى الشقة الجديدة بطريقة سهلة ومريحة مع كل الدعم الفني المطلوب لذلك.

التالي - تلقي الإخطارات على الأجهزة المتصلة بجهاز التوجيه

هناك شيء لننتظره! ستتمكن قريبًا من تلقي إشعارات الدفع على الأجهزة المتصلة بجهاز التوجيه الذي تختاره. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى إشعارات حول الأجهزة الجديدة التي تتصل بجهاز التوجيه الخاص بك لأول مرة وسترسل لك تنبيهات أمان المعلومات للتأكد من أن الإنترنت الخاص بك أكثر أمانًا وأمانًا.

ماذا تنتظر؟ يتم مركزية الوصول إلى معلوماتك الشخصية المتعلقة بخدمات بيزك في مكان واحد. كل ما تبقى عليك فعله هو تنزيل التطبيق