SimpleX Maintec

Báo cáo sự cố, theo dõi bản sửa lỗi và nhận hỗ trợ theo thời gian thực một cách dễ dàng.

Simplex Maintech là giải pháp hỗ trợ khách hàng được thiết kế hợp lý, được thiết kế để nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng thân thiết của chúng tôi. Ứng dụng cho phép người dùng báo cáo các sự cố kỹ thuật một cách thuận tiện và theo dõi quá trình giải quyết theo thời gian thực.

Các tính năng chính:

Tạo phiếu yêu cầu dễ dàng: Nhanh chóng ghi lại bất kỳ sự cố hoặc yêu cầu dịch vụ nào trực tiếp thông qua ứng dụng.

Cập nhật theo thời gian thực: Luôn cập nhật trạng thái trực tiếp cho các phiếu yêu cầu đã gửi.

Giao tiếp trực tiếp: Nhận phản hồi và hỗ trợ kịp thời từ đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi.

Giao diện thân thiện với người dùng: Thiết kế trực quan, gọn gàng đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho tất cả người dùng.