SamFM Smart Request

Khai báo, theo dõi yêu cầu dịch vụ hoặc sự cố của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế

Yêu cầu thông minh là một ứng dụng dành cho khách hàng nội bộ cũng như khách truy cập, cho dù có kết nối hay không.

Nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo và giám sát các yêu cầu can thiệp và dịch vụ cho tất cả người dùng tòa nhà, ở mọi nơi và mọi lúc.

Yêu cầu thông minh được kết nối theo thời gian thực với SamFM cũng như với ứng dụng của kỹ thuật viên: Smart'Sam, cũng như ứng dụng của người giám sát: Giám sát thông minh.

Do đó, việc giám sát các yêu cầu là tối ưu và mỗi tác nhân đều có thông tin họ cần để yêu cầu được giải quyết trong điều kiện tốt nhất.

Ưu điểm của Yêu cầu thông minh:

• Đơn giản hóa quá trình tạo can thiệp, có hoặc không có mã QR

• Có sẵn ở chế độ kết nối hoặc ẩn danh

• Cho phép cung cấp dịch vụ bảo trì cho người dùng

• Nâng cao chất lượng môi trường làm việc