myMTE

Dịch vụ thành viên ở tầm tay của bạn.

Để sức mạnh của ứng dụng di động myMTE hoạt động cho bạn. Được thiết kế để đơn giản hóa trải nghiệm thành viên của bạn, ứng dụng của chúng tôi cho phép bạn nhanh chóng thanh toán hóa đơn, quản lý việc sử dụng năng lượng, báo cáo sự cố mất điện và hơn thế nữa.

Các tính năng bao gồm:

TỔNG QUAN VÊ TAI KHOẢN

Xem toàn diện tài khoản và việc sử dụng của bạn chỉ bằng một lần nhấn nút. Tiếp tục và truy cập tất cả thông tin bạn cần từ một vị trí trung tâm mà không cần tất cả các thủ tục giấy tờ.

HÓA ĐƠN THANH TOÁN

Thanh toán hóa đơn của bạn khi đang di chuyển hoặc tận dụng tùy chọn thanh toán tự động của chúng tôi. Tính năng Thanh toán hóa đơn cho phép bạn kiểm soát thời gian và cách thức thanh toán hóa đơn của mình. Chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất với lối sống của bạn và xem lịch sử thanh toán của bạn.

TIÊU THỤ NĂNG LƯỢNG

Xem mức tiêu thụ năng lượng hàng ngày của bạn để theo dõi các thay đổi và nhanh chóng xác định các mức sử dụng cao nhất để quản lý hóa đơn của bạn tốt hơn. Sử dụng tùy chọn chi phí để xem chính xác số tiền bạn sử dụng hàng tháng trong màn hình đồ họa trực quan của chúng tôi để theo dõi các thay đổi hàng tháng. Đó là một cách tuyệt vời để học cách thay đổi thói quen và tiết kiệm tiền.

BÁO CÁO NGOÀI RA

Với một vài thao tác nhanh chóng, sự cố mất điện của bạn sẽ được thông báo đến Trung tâm kiểm soát 24/7 của chúng tôi. Bản đồ ngừng hoạt động được nâng cấp của chúng tôi cung cấp cho bạn nhiều thông tin hơn bao giờ hết, chẳng hạn như khi phi hành đoàn được chỉ định đến khu vực của bạn và nguyên nhân gây ra sự cố dịch vụ của bạn. Đừng quên đăng ký thông báo bằng văn bản trong ứng dụng để nhận thông báo nhanh hơn nữa về sự cố ngừng hoạt động của bạn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ THÀNH VIÊN

Liên hệ với MTE từ sự tiện lợi của thiết bị di động của bạn. Với một số cách để liên hệ với chúng tôi - qua email, qua điện thoại hoặc nhắn tin cho chúng tôi qua ứng dụng - việc nói chuyện với chuyên gia hỗ trợ thành viên chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Nếu bạn muốn nói chuyện trực tiếp với ai đó, bản đồ GPS của chúng tôi sẽ hướng bạn đến trung tâm dịch vụ gần vị trí của bạn nhất.