Meine SBK

Văn phòng trực tuyến của bảo hiểm y tế của công ty Siemens

Meine SBK là văn phòng trực tuyến của quỹ bảo hiểm y tế công ty Siemens, nơi bạn có thể giải quyết dễ dàng và thuận tiện nhiều chủ đề khác nhau liên quan đến bảo hiểm sức khỏe của mình suốt ngày đêm. Điều này giúp bạn linh hoạt và tiết kiệm thời gian. Dữ liệu của bạn tất nhiên được bảo vệ và sẽ được truyền an toàn.

Các dịch vụ hàng đầu từ Meine SBK trong nháy mắt:

TƯ VẤN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Với Meine SBK, bạn luôn có sẵn chi tiết liên hệ của dịch vụ khách hàng cá nhân và số điện thoại của dịch vụ SBK và có thể liên hệ trực tiếp với họ.

BÀI TRỰC TUYẾN

Nhận thư từ SBK một cách an toàn, cùng ngày và theo cách thân thiện với môi trường trong hộp thư cá nhân của bạn. Một e-mail và, nếu muốn, một thông báo đẩy sẽ thông báo cho bạn ngay khi có thư mới.

HOẠT ĐỘNG CỦA TÔI

Xem trạng thái hiện tại của các quy trình đã gửi của bạn một cách thuận tiện trong ứng dụng. Bằng cách này, bạn được thông báo tối ưu về trạng thái xử lý hiện tại.

TẢI CHỨNG TỪ, HÓA ĐƠN

Gửi nhiều tài liệu và hóa đơn để được hoàn trả trực tuyến một cách thuận tiện – chỉ cần chụp ảnh và tải lên.

DỮ LIỆU CỦA TÔI

Dễ dàng quản lý dữ liệu cá nhân của bạn: tải ảnh chụp thẻ y tế lên, đặt mua thẻ mới nếu bạn làm mất và luôn cập nhật dữ liệu cũng như sự đồng ý của bạn.

ĐƠN VÀ BIỂU MẪU

Gửi đơn đăng ký và biểu mẫu của bạn trực tiếp trong ứng dụng. Điều này giúp bạn tiết kiệm bưu phí và chuyến đi đến bưu điện. Ngoài ra, nếu thư trực tuyến được kích hoạt, bạn sẽ nhận được câu trả lời của mình trong vòng tối đa ba ngày làm việc.

GIẤY CHỨNG NHẬN

Bạn có thể tải trực tiếp giấy chứng nhận thành viên, giấy chứng nhận thay thế cho thẻ sức khỏe hoặc giấy chứng nhận sức khỏe quốc tế. Vì vậy, bạn có chúng ngay trong tầm tay khi bạn cần.

CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG

Hành vi có ý thức về sức khỏe được đền đáp bằng chương trình tiền thưởng SBK. Thu thập các hoạt động của bạn bằng kỹ thuật số và đổi phần thưởng của bạn trực tiếp trong ứng dụng. Với SBK-Babyglück, các bậc cha mẹ tương lai sẽ nhận được nhiều khoản trợ cấp hưu trí bổ sung và một chương trình tiền thưởng.

DỊCH VỤ CỦA TÔI

Nhận được sự minh bạch đầy đủ về các dịch vụ bạn đã sử dụng từ các bác sĩ, phòng khám và nhà trị liệu. Tổng quan về các lần kiểm tra nha khoa mà bạn đã thực hiện và những ngày trẻ bị ốm mà bạn đã thực hiện cũng rất thực tế.

TRUY CẬP VÀO ỨNG DỤNG

Ứng dụng này có sẵn cho tất cả khách hàng SBK trên 15 tuổi. Để sử dụng, vui lòng chuẩn bị sẵn thẻ y tế để đăng ký. Có thể đăng nhập ngay sau khi đăng ký với mật khẩu tự chọn của bạn. Tất nhiên, bạn cũng có thể thiết lập đăng nhập thông qua Face ID. Cần phải đăng ký thiết bị cho các dịch vụ đặc biệt nhạy cảm.

ĐIỀU KIỆN

Android 7.0 trở lên

Câu hỏi thường gặp

Bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về ứng dụng Meine SBK tại:

https://www.sbk.org/meine-sbk/frequent-questions/

TIẾP XÚC

Bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi? Dịch vụ khách hàng cá nhân của bạn hoặc nhóm hỗ trợ Meine SBK sẽ sẵn lòng trợ giúp bạn. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi theo số: 0800 0 725 725 97 50 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối (miễn phí trong nước Đức) hoặc qua biểu mẫu liên hệ: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular- meine-sbk/

Bạn có thể tìm thấy tuyên bố về khả năng truy cập cho ứng dụng Meine SBK tại https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/