Mahindra Track

Ứng dụng dịch vụ đa ngôn ngữ của Mahindra dành cho khách hàng quốc tế trên khắp thế giới

Mahindra & Mahindra đã ra mắt ứng dụng di động đa ngôn ngữ đầu tiên để cung cấp Dịch vụ cho khách hàng quốc tế trên toàn thế giới. Cho dù bạn đang ở đâu, sự tiện lợi giờ đây đã nằm trong tầm tay bạn. Mahindra Track the Customer Connect Mobile App là một hệ thống được tích hợp & kích hoạt GPS cho phép khách hàng của mình với tất cả các hình thức Hỗ trợ dịch vụ, Mạng lưới đại lý, Cuộc hẹn dịch vụ, Truy vấn bộ phận, Lịch sử dịch vụ, Chi tiết bảo hành, Cơ chế phản hồi theo cách tùy chỉnh và thuận tiện, tất cả chỉ với một vài cú nhấp chuột.

Các tính năng chính của Ứng dụng “Mahindra Track” như sau:

Đa ngôn ngữ:

Ứng dụng hỗ trợ khả năng đa ngôn ngữ và có sẵn bằng 6 ngôn ngữ, bắt đầu bằng tiếng Anh, tiếng Nepal, tiếng Bangla, tiếng Sinhala, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.

Đặt lịch hẹn dịch vụ:

Đặt lịch hẹn dịch vụ cho ô tô của bạn tại bất kỳ Đại lý Mahindra nào trong tầm tay bạn. Trong trường hợp sự cố, hãy gửi thông tin sự cố như vị trí, thông tin chi tiết đến đại lý gần nhất / đã chọn để được giúp đỡ và hỗ trợ.

Xác định vị trí Xưởng đại lý:

Định vị Đại lý gần nhất của bạn trên Google Maps từ vị trí hiện tại của bạn và cũng có được địa chỉ và thông tin liên hệ của họ.

Lịch sử dịch vụ xe của tôi:

Theo dõi lịch sử Dịch vụ của chiếc xe của bạn dựa trên những lần bạn đến các Xưởng đại lý.

Trang tổng quan tùy chỉnh của tôi:

Hiển thị Pic của Xe với thông tin chi tiết về Đại lý Bán hàng và Dịch vụ, Dịch vụ km gần đây nhất và mốc Km dịch vụ tiếp theo.

Truy vấn bộ phận:

Gửi chi tiết yêu cầu / truy vấn của bộ phận đến đại lý gần nhất / đã chọn của bạn kèm theo mô tả và hình ảnh của bộ phận.

Phản hồi Bán hàng & Dịch vụ:

Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng & dịch vụ của bạn để giúp chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn vào lần sau.

Hướng dẫn sử dụng chủ sở hữu kỹ thuật số của tôi:

Tham khảo hướng dẫn sử dụng xe của chủ sở hữu dưới dạng kỹ thuật số trực tuyến và ngoại tuyến với tìm kiếm từ khóa.

Tủ khóa Digi của tôi:

Lưu các tài liệu cá nhân và ô tô của bạn như Thẻ PAN, Giấy phép Lái ​​xe, Sách RC, v.v.

Thông báo nâng cao:

Nhận tất cả các loại thông báo từ Mahindra và nhà phân phối của bạn phù hợp với các kế hoạch, chiến dịch, tin tức mới nhất, v.v.

Thông tin liên hệ 24 giờ / khẩn cấp:

Nhận thông tin liên hệ của các dịch vụ nhà phân phối quốc gia của bạn trong trường hợp khẩn cấp.