CGHS Service Feedback

Cung cấp phản hồi để giúp CGHS cải thiện dịch vụ của mình cho những người thụ hưởng

Một ứng dụng di động đã được phát triển cho những người thụ hưởng CGHS để gửi phản hồi của họ về các Dịch vụ CGHS được xác định. Mã QR sẽ được hiển thị trong Trung tâm chăm sóc sức khỏe và người thụ hưởng CGHS, sử dụng ứng dụng di động, có thể quét mã QR và gửi phản hồi của họ về các dịch vụ CGHS được xác định.

Người thụ hưởng có thể truy cập trang https://cghs.nic.in trên thiết bị di động và tải xuống ứng dụng.

Người thụ hưởng CGHS có thể gửi phản hồi của họ về các dịch vụ CGHS sau đây:

1. Đăng ký người thụ hưởng

2. Tham vấn với cán bộ y tế / Chuyên gia

3. Pha chế thuốc

4. Dịch vụ phòng thay đồ

5. Sạch sẽ của Trung tâm chăm sóc sức khỏe

6. đúng giờ của nhân viên

7. Hành vi của nhân viên

Người thụ hưởng có thể cung cấp xếp hạng từ 1 đến 5 và có điều khoản để nhập phản hồi về xếp hạng nhỏ hơn hoặc bằng 3

Những xếp hạng này trên các dịch vụ CGHS khác nhau sẽ được giám sát bởi các quan chức CGHS để chỉ cải thiện các dịch vụ.

Lưu ý: Cơ sở này chỉ có thể được cung cấp bởi những người thụ hưởng CGHS có số điện thoại di động được đăng ký trong cơ sở dữ liệu CGHS