berlinLadestrom

Nạp điện cho các thành phố tự quản

Với ứng dụng sạc dòng điện từ Berliner Stadtwerke, bạn có nhiều chức năng và quy trình để sạc xe điện theo ý của mình.

Bản đồ vị trí rõ ràng hiển thị cho bạn tất cả các trạm sạc cũng như các điểm sạc khả dụng và khả năng gián đoạn trong thời gian thực. Nhiều tùy chọn bộ lọc khác nhau giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm một trạm sạc phù hợp; Mục yêu thích có thể được lưu lại cho những lần sau.

Chức năng định vị hướng dẫn bạn đến một trạm sạc gần bạn bằng cách sử dụng tuyến đường ngắn nhất. Ngay sau khi bạn đã đến điểm sạc bạn chọn, bạn có thể dễ dàng kích hoạt nó từ ứng dụng và bắt đầu sạc.

Ứng dụng của chúng tôi cung cấp cho bạn cơ hội quản lý dữ liệu cá nhân và ký quỹ phương tiện thanh toán. Bạn có thể dễ dàng xem các quy trình tính phí đã hoàn thành và đang diễn ra và các hóa đơn trong tài khoản người dùng cá nhân của mình; việc thanh toán của quá trình tính phí diễn ra thông qua thẻ ghi nợ trực tiếp hoặc thẻ tín dụng, như mong muốn.

Bạn cũng được hoan nghênh sử dụng chức năng phản hồi của ứng dụng của chúng tôi để chia sẻ kinh nghiệm của bạn và báo cáo sự cố.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0800 537 3000 (Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, miễn phí) hoặc qua email tới [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp tại berlinerstadtwerke.de/fragen-und- Answeren-rund-um-die-emobilitaet.

Kính chúc quý khách một chuyến đi vui vẻ!

Berliner Stadtwerke của bạn

Sơ lược về các chức năng quan trọng nhất:

• Hiển thị thời gian thực của tất cả các điểm sạc có sẵn

• Điều hướng đến trạm sạc gần nhất

• Chức năng tìm kiếm, bộ lọc, quản lý danh sách yêu thích

• Thông tin giá cả và kích hoạt trạm sạc để sạc

• Hiển thị các quy trình tính phí hiện tại và trước đây bao gồm cả chi phí

• Quản lý dữ liệu cá nhân

• Chức năng phản hồi, báo cáo lỗi

Lưu ý: Trong khi sử dụng ứng dụng của chúng tôi, đôi khi bạn sẽ nhận được thông báo từ hệ thống phụ trợ chargecloud của chúng tôi, hệ thống mà chúng tôi sử dụng để vận hành và lập hóa đơn cho cơ sở hạ tầng tính phí. Hệ thống CNTT và ứng dụng hiện tại berlincharging của chúng tôi được cung cấp bởi chargecloud GmbH.