Alexander Bürkle voltfox

Để sử dụng các trạm sạc Alexander Bürkle

Với Alexander Bürkle Voltfox, bạn với tư cách là khách hàng của Alexander Bürkle luôn di động với chiếc xe điện tử của mình. Bạn có thể tìm thấy con đường nhanh nhất đến trạm sạc sẵn có tiếp theo và chỉ cần nạp nhiên liệu bằng điện thoại thông minh của mình. Trong ứng dụng, bạn có cái nhìn tổng quan về tất cả các quy trình và hóa đơn tính phí. Vì vậy, bạn luôn nhận được kết quả đáng tin cậy từ A đến B.

ƯU ĐIỂM CỦA Alexander Burkle Voltfox

Mạng lưới toàn nước Đức: Bạn có thể tìm thấy các trạm sạc có sẵn trong khu vực của mình chỉ trong vài giây.

Trực tiếp và nhanh chóng đến trạm sạc: Sử dụng ứng dụng để điều hướng thuận tiện đến trạm sạc tiếp theo.

Nạp nhiên liệu qua điện thoại thông minh: Chỉ cần bắt đầu quá trình sạc trong ứng dụng.

Di động với chi phí thấp: Bạn tiết kiệm được mức giá cơ bản hàng tháng và phí đăng ký.

Ghi nhớ trạm sạc yêu thích: lưu và quản lý các trạm sạc mà bạn sử dụng thường xuyên vào danh sách yêu thích.

Giữ một cái nhìn tổng quan: Xem các quy trình tính phí hiện tại và quá khứ bao gồm chi phí và hóa đơn bất cứ lúc nào.

Trợ giúp nhanh: Cung cấp cho chúng tôi phản hồi của bạn và báo cáo lỗi dễ dàng thông qua ứng dụng.

CHỨC NĂNG CỦA Alexander Bürkle Voltfox

TRẠM SẠC CỦA BẠN

Không phải tất cả các trạm sạc đều giống nhau! Ưu đãi khác nhau tùy thuộc vào vị trí, khoảng cách và tốc độ của quá trình sạc. Để giúp bạn lựa chọn dễ dàng hơn, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin được liệt kê rõ ràng trong ứng dụng. Đơn giản chỉ cần lọc, chọn và lưu yêu thích. Bạn luôn có thể tìm được một trạm sạc phù hợp, ngay cả khi bạn không thể sạc ở nhà.

DỄ DÀNG XỬ LÝ

Tải xuống ứng dụng trong vài giây và nhanh chóng tìm thấy trạm sạc phù hợp. Sau khi tải xuống, bạn có thể đăng ký qua ứng dụng. Ở bước tiếp theo, hãy mở bản đồ và tất cả các trạm sạc có sẵn sẽ được hiển thị.

SẴN CÓ VÀ ĐIỀU HÀNH

Gọi tất cả thông tin về các trạm sạc trong khu vực của bạn bất cứ lúc nào. Bạn có thể dễ dàng chọn đúng trạm bằng bản đồ trong ứng dụng. Với sự trợ giúp của tín hiệu GPS từ điện thoại thông minh, bạn biết nơi tiếp theo sẽ sạc xe điện tử của mình. Đồng thời, bạn có thể biết liệu có lỗi ở trạm đang được đề cập hay không, trạm đó có người sử dụng hay không.

CHỨC NĂNG LỌC

Bằng cách sử dụng nhiều bộ lọc khác nhau, bạn có thể đặt loại trạm sạc nào (ví dụ: AC hoặc DC) sẽ được hiển thị cho bạn.

YÊU THÍCH

Tất cả các quy trình sạc đều được lưu trữ trong Alexander Bürkle Voltfox để bạn có thể gọi lại bất kỳ lúc nào. Nếu bạn đã tìm thấy một trạm sạc ở khu vực mà bạn sử dụng thường xuyên, hãy lưu nó làm mục yêu thích. Trước chuyến đi, bạn chỉ cần kiểm tra tính khả dụng của cột yêu thích của bạn.

THANH TOÁN DỄ DÀNG

Trước khi bạn sạc ô tô điện tử, ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn chi phí chính xác của quá trình sạc tính bằng kilowatt mỗi giờ (kWh). Bằng cách gửi ủy quyền ghi nợ trực tiếp SEPA hoặc chi tiết thẻ tín dụng của bạn, bạn sẽ nhận được tổng hóa đơn cho quá trình tính phí của mình vào cuối tháng. Bạn có thể tìm thấy hóa đơn trực tiếp trong ứng dụng.

PHẢN HỒI VÀ LỖI

Nếu trạm sạc không hoạt động, bạn luôn có thể gọi đến đường dây nóng báo lỗi được lưu trong ứng dụng. Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào về ứng dụng hoặc hợp đồng của mình, vui lòng sử dụng các chức năng liên hệ trong ứng dụng. Chúng tôi cũng mong nhận được phản hồi của bạn để chúng tôi có thể cải thiện ứng dụng của mình cho bạn tốt hơn nữa.

YÊU CẦU

Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về ưu đãi của chúng tôi hoặc bạn cần hỗ trợ? Sau đó, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại theo số 0800 86 99 680 hoặc qua email theo địa chỉ [email protected].

Lưu ý: Trong khi sử dụng ứng dụng, bạn sẽ nhận được email và thông báo từ hệ thống CNTT của chúng tôi hoặc từ chargecloud. Chúng tôi sử dụng thông tin được cung cấp theo cách này trong khuôn khổ mạng sạc Alexander Bürkle để vận hành và thanh toán cơ sở hạ tầng sạc. Hệ thống CNTT và ứng dụng của chúng tôi được cung cấp bởi chargecloud GmbH.