Alertive

Alertive là một ứng dụng giao tiếp lâm sàng giúp tiết kiệm thời gian cho bác sĩ lâm sàng tuyến đầu

Cải thiện giao tiếp cho nhân viên y tế

Alertive nhằm mục đích tăng cường cung cấp dịch vụ chăm sóc khẩn cấp bằng cách đơn giản hóa quy trình liên lạc, giảm gánh nặng hành chính và cho phép các chuyên gia chăm sóc sức khỏe tập trung vào chăm sóc bệnh nhân. Nền tảng này ưu tiên phân phối thông tin nhanh chóng, an toàn để cải thiện kết quả của bệnh nhân và năng suất làm việc.

Các tính năng chính

Tối ưu hóa việc tập hợp các nhóm chăm sóc

Alertive đơn giản hóa việc tập hợp nhóm, đảm bảo kết nối nhanh chóng với đúng cá nhân cho các nhu cầu cấp thiết. Quản lý vai trò của nền tảng xác định các thành viên trong nhóm một cách hiệu quả, cho phép phân công vai trò nhanh chóng. Danh bạ kỹ thuật số hợp lý hóa việc liên lạc bằng cách cho phép liên hệ trực tiếp với các cá nhân.

Khả năng cảnh báo nâng cao

Cảnh báo khẩn cấp được ưu tiên gửi nhanh chóng, vượt qua các màn hình bị khóa và chế độ im lặng. Alertive cung cấp 80% cảnh báo khẩn cấp trong vòng 5 giây. Chiến lược chuyển đổi dự phòng và leo thang xử lý các cảnh báo chưa được gửi, đạt tỷ lệ phản hồi 93%.

Tích hợp với hệ thống lâm sàng

Tích hợp liền mạch với hệ thống của bên thứ ba cho phép dữ liệu được tích hợp trực tiếp vào thông tin liên lạc Cảnh báo. Các dịch vụ tích hợp bao gồm thông báo, yêu cầu dữ liệu và cập nhật do hệ thống tạo, đảm bảo các sự kiện được ghi lại trong Alertive được sao chép sang hệ thống của bên thứ ba.

Hợp tác thời gian thực toàn cầu

Alertive tạo điều kiện truy cập và chia sẻ thông tin bệnh nhân một cách an toàn trên nhiều định dạng và thiết bị khác nhau. Nền tảng này hỗ trợ các cuộc gọi video, ghi chú giọng nói, đọc chính tả và chia sẻ hình ảnh, tận dụng các khả năng của điện thoại thông minh.

Sản phẩm cốt lõi

Bảo mật và tuân thủ

Alertive đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn như ISO 27001:2022, Cyber ​​Essentials, Bộ công cụ bảo vệ và bảo mật dữ liệu của NHS Digital và DCB0129. Mã hóa mạnh mẽ và bảo vệ khỏi mối đe dọa là điều cần thiết. Kiểm tra thâm nhập bên ngoài thường xuyên và AWS GuardDuty tăng cường an toàn dữ liệu.

Hỗ trợ lực lượng lao động

Quyền truy cập dựa trên vai trò đảm bảo chỉ những người được ủy quyền mới truy cập được thông tin nhạy cảm. Trạng thái người dùng hiển thị tính khả dụng của đồng nghiệp, giúp việc liên lạc ngay lập tức trở nên dễ dàng hơn. Một thư mục người dùng toàn diện liệt kê tất cả các nhân viên, hợp lý hóa các quy trình liên hệ. Khả năng quản lý người dùng xử lý tài khoản một cách hiệu quả, bao gồm thêm, xóa và sửa đổi vai trò. Việc tập hợp các nhóm chăm sóc được đơn giản hóa, cho phép thành lập nhanh chóng dựa trên nhu cầu.

Giao tiếp giữa các nhân viên

Giao tiếp đa phương thức hỗ trợ nhiều hình thức tương tác khác nhau, bao gồm văn bản, giọng nói và video, cho phép nhân viên lựa chọn phương thức phù hợp nhất. Việc chuyển giao ca được quản lý hiệu quả, đảm bảo rằng thông tin quan trọng được truyền đi một cách liền mạch, giảm thiểu rủi ro liên lạc sai. Cải tiến các công cụ liên lạc hỗ trợ nhân viên vào ban đêm, đảm bảo khả năng tiếp cận thông tin và hỗ trợ. Hồ sơ lịch sử có thể dễ dàng truy cập để kiểm tra và chăm sóc bệnh nhân liên tục. Dịch vụ phiên âm chuyển đổi giao tiếp bằng giọng nói thành văn bản bằng văn bản để dễ dàng ghi chép.

Liên lạc khẩn cấp

Ưu tiên các cảnh báo khẩn cấp, cho phép huy động nhóm nhanh chóng và tích hợp điện thoại, Alertive đảm bảo gửi ngay các thông báo quan trọng, ngay cả khi màn hình bị khóa và tạo điều kiện tập hợp nhanh chóng các nhóm phản ứng. Tích hợp điện thoại thay thế các tổng đài truyền thống, cung cấp nhiều kênh liên lạc, nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện thời gian phân loại bệnh nhân và đảm bảo hành động phối hợp nhanh chóng trong các tình huống quan trọng.

Tích hợp EPR

Các chuyên gia chăm sóc sức khỏe có quyền truy cập ngay vào hồ sơ bệnh nhân hoàn chỉnh, cho phép đưa ra quyết định sáng suốt hơn và cải thiện việc chăm sóc bệnh nhân. Tích hợp EPR nâng cao chức năng của Alertive bằng cách kết hợp trực tiếp hồ sơ bệnh nhân toàn diện vào nền tảng giao tiếp của nó. Điều này giúp đơn giản hóa quy trình làm việc bằng cách giảm nhu cầu chuyển đổi giữa các hệ thống khác nhau. Tích hợp trực tiếp với hệ thống EPR đảm bảo rằng dữ liệu được sử dụng trong Alertive là chính xác và cập nhật, giảm nguy cơ xảy ra lỗi liên quan đến việc nhập dữ liệu thủ công.