キッズドクター：夜間休日診察可能な子ども向けオンライン診療

Nhận tư vấn trực tuyến và đơn thuốc từ bác sĩ tại nhà, ngay cả vào ban đêm và ngày nghỉ. Bạn cũng có thể yêu cầu y tá tư vấn sức khỏe thông qua trò chuyện. Tương thích với bảo hiểm y tế và trợ cấp chi phí y tế cho trẻ em, các khoản phí khác ngoài phí tư vấn đều được miễn phí. Cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế giúp nuôi dạy trẻ em

Kids Doctor là dịch vụ tư vấn y tế trực tuyến dành cho cha mẹ và con cái khi con không khỏe. Ứng dụng cho phép bạn gặp bác sĩ ngay tại nhà thông qua điện thoại thông minh (Tư vấn Trực tuyến), trao đổi với y tá qua trò chuyện (Tư vấn Sức khỏe Trò chuyện) và tìm hiểu về các chiến lược chăm sóc sức khỏe tại nhà (Sổ tay Chăm sóc Tại nhà). Hãy sử dụng ứng dụng như một người bạn đồng hành của cha mẹ.

---------

■ Hãy tin tưởng chúng tôi trong các trường hợp sau:

- Khi con bạn bị ốm vào ban đêm, cuối tuần, hoặc trong dịp lễ Tết Dương lịch hoặc lễ Obon, khi bệnh viện, bác sĩ nhi khoa và bác sĩ đa khoa đóng cửa.

- Khi con bạn đột nhiên bị ốm và bạn muốn đưa con đến bệnh viện, nhưng khó có thể nhanh chóng điều chỉnh lịch trình công việc hoặc gia đình.

- Khi việc đưa anh chị em đến bệnh viện hoặc bác sĩ nhi khoa gặp khó khăn hoặc căng thẳng.

- Khi thời tiết xấu hoặc phương tiện di chuyển hạn chế khiến việc đưa con đến bệnh viện hoặc bác sĩ nhi khoa trở nên khó khăn.

- Khi cha mẹ bị ốm hoặc có nguy cơ bị ốm.

- Khi bạn lo lắng về sự bùng phát của các bệnh truyền nhiễm và muốn tránh những nơi đông người.

- Khi bạn cần chuẩn bị giấy phép cho trẻ mẫu giáo, nhà trẻ hoặc tiểu học.

- Khi con bạn lần đầu tiên xuất hiện triệu chứng, hoặc khi bạn không chắc chắn phải làm gì với bệnh của con.

------------

■ Những gì Kids Doctor có thể làm & Tính năng

□ Những gì Tư vấn Trực tuyến có thể làm & Tính năng

- Bạn có thể nhận tư vấn của bác sĩ bất cứ lúc nào, bao gồm cả ban ngày, ban đêm và cuối tuần.

- Bạn có thể nhận tư vấn của bác sĩ ở bất cứ đâu, chẳng hạn như phòng ngủ của con bạn, phòng khách tại nhà hoặc khách sạn khi đi du lịch. (※1)

- Các bác sĩ và y tá am hiểu về trẻ em và các vấn đề nuôi dạy con cái sẽ lắng nghe những lo lắng của bạn và cung cấp hỗ trợ cá nhân.

- Thông qua cuộc gọi video, chúng tôi sẽ thảo luận về tình hình của bạn và theo dõi tình trạng của con bạn qua video.

- Bảo hiểm y tế và trợ cấp chi phí y tế cho trẻ em được áp dụng. Không có chi phí bổ sung nào ngoài phí tư vấn. (※2)

- Giấy phép có thể được cấp theo định dạng bạn chọn. Nếu không có yêu cầu nào được nêu rõ, đơn thuốc sẽ được cấp theo định dạng Kids Doctor.

- Có thể cấp đơn thuốc nếu bác sĩ thấy cần thiết.

・Đơn thuốc của bạn sẽ được gửi fax đến nhà thuốc được chỉ định (※3). Khi đơn thuốc của bạn đến nhà thuốc, bạn có thể nhận thuốc.

・Dành cho người từ 5 tháng đến 69 tuổi. Phù hợp cho cả trẻ em và người lớn.

*1: Vui lòng sử dụng dịch vụ này trong nhà, nơi đảm bảo sự riêng tư và trong môi trường có cường độ tín hiệu tốt.

*2: Nếu được kê đơn thuốc, chi phí thuốc và chi phí vận chuyển đến nhà thuốc sẽ được tính riêng.

*3: Vui lòng kiểm tra ứng dụng để biết danh sách các nhà thuốc tham gia.

□ Tính năng và Lợi ích của Tư vấn Sức khỏe Trò chuyện

・Các điều dưỡng viên am hiểu về trẻ em và các vấn đề nuôi dạy con cái sẽ lắng nghe những lo lắng của bạn và cung cấp hỗ trợ cá nhân.

・Nếu cần tư vấn bác sĩ, chúng tôi có thể giới thiệu bạn đến buổi tư vấn trực tuyến.

・Lịch sử trò chuyện được lưu lại, giúp bạn có thể xem lại sau.

・Tư vấn miễn phí (với số buổi giới hạn).

(Đặc điểm và Lợi ích của Sách Chăm sóc Tại nhà)

・Dựa trên các triệu chứng và bệnh lý, bạn có thể biết cần làm gì tại nhà và khi nào nên đến bệnh viện.

・Bạn có thể chia sẻ thông tin qua SMS hoặc ứng dụng nhắn tin. Bạn có thể sử dụng để xem lại sau hoặc chia sẻ thông tin với các thành viên trong gia đình.

- Xem sách miễn phí.

------------

■ Giờ Tiếp Nhận/Tư Vấn

(Tư Vấn Trực Tuyến)

□Thứ Hai - Thứ Sáu

・Tiếp Nhận: 5:00 - 15:45 / 16:00 - 23:45

・Tư Vấn: 6:00 - 16:00 / 18:00 - 23:00

□Thứ Bảy, Chủ Nhật và Ngày Lễ

・Tiếp Nhận: 5:00 - 23:45

・Tư Vấn: 6:00 - 23:00

(Tư Vấn Sức Khỏe Trò Chuyện)

□Các ngày trong tuần: 18:00 - 23:00

*Giờ làm việc có thể thay đổi. Vui lòng kiểm tra màn hình chính của ứng dụng.

------------

■ Các khoa phòng

Tư vấn trực tuyến có sẵn cho các khoa phòng sau:

□ Nội khoa & Nhi khoa

Sốt / Ho / Sổ mũi / Buồn nôn / Nôn / Đau đầu / Đau bụng / Tiêu chảy / Đái dầm, v.v.

□ Phẫu thuật

Chấn thương / Bong gân / Bầm tím / Trầy xước / Chảy máu cam, v.v.

□ Da liễu

Mề đay / Phát ban / Ngứa / Phồng rộp / Chàm / Phát ban, v.v.

------------

■ Khu vực áp dụng

□ Tư vấn trực tuyến

・Có sẵn từ bất kỳ đâu tại Nhật Bản

*Vui lòng sử dụng dịch vụ này trong nhà, nơi đảm bảo sự riêng tư và trong môi trường có cường độ tín hiệu tốt.

□ Tư vấn sức khỏe qua trò chuyện

・Có sẵn từ bất kỳ đâu tại Nhật Bản

------------

■ Giới thiệu về bác sĩ và nhân viên

Tư vấn trực tuyến được thực hiện bởi các bác sĩ đang công tác tại các cơ sở y tế liên kết. Họ có giấy phép hành nghề y và chứng chỉ đào tạo y khoa, và không có bác sĩ nội trú ban đầu nào trực thuộc. Điều dưỡng viên là y tá đã đăng ký hành nghề được cấp phép.

Các bác sĩ và điều dưỡng viên của chúng tôi am hiểu về nuôi dạy trẻ em, vì vậy xin hãy yên tâm sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

□Các cơ sở y tế liên kết

・Phòng khám Nội khoa và Chăm sóc Tại nhà Yokohama

・Phòng khám Nội khoa và Chăm sóc Tại nhà Nishiharu

・Phòng khám Kawaguchi Mieruka

・Phòng khám Kurata

・Phòng khám LS Tokyo

・Phòng khám Nhi khoa Kaneko

・Phòng khám Andokodomo AEON Mall Tamadaira no Mori

□Bác sĩ Tư vấn

・Yuichiro Miyake

Được chứng nhận bởi Hiệp hội Phẫu thuật Nhật Bản và Hiệp hội Phẫu thuật Nhi khoa Nhật Bản. Sau khi hoàn thành khóa đào tạo ban đầu, ông gia nhập Khoa Phẫu thuật Nhi khoa và Phẫu thuật Tiết niệu Nhi khoa của Đại học Juntendo. Ông đã được đào tạo tại các bệnh viện đại học và bệnh viện nhi. Ông cũng tham gia nghiên cứu về điều trị thoát vị cơ hoành ở thai nhi tại Canada. Chuyên khoa của ông là các bệnh lý ngoại khoa nhi. Ông là cha của hai con.

・Takashi Kurokawa

Được chứng nhận bởi Hiệp hội Phẫu thuật Nhật Bản và được chứng nhận bởi Hiệp hội Y học Cấp cứu Nhật Bản. Ông tốt nghiệp Trường Y Đại học Kobe năm 2001. Ông đã hoàn thành khóa đào tạo ban đầu tại Trung tâm Y tế Nishi-Kobe. Sau khi làm việc tại khoa cấp cứu tại Trung tâm Y tế Thảm họa Tỉnh Hyogo, ông bắt đầu làm việc tại một phòng khám Nhật Bản ở Singapore vào năm 2018. Ông đã hoàn thành khóa đào tạo bác sĩ đa khoa tại Chương trình Giáo dục Sau đại học về Bác sĩ Đa khoa của Đại học Quốc gia Singapore và hiện đang cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu cho trẻ em và người lớn.

・Seiji Tanaka

Ông là chuyên gia nhi khoa được chứng nhận và giảng viên của Hiệp hội Nhi khoa Nhật Bản, đồng thời là giảng viên đào tạo lâm sàng được chứng nhận bởi Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi. Hiện ông đang làm việc tại khoa Nhi của Bệnh viện Đại học Kurume ở Tỉnh Fukuoka, chuyên về các lĩnh vực thận học, tiết niệu và miễn dịch học. Ông đã điều trị chứng đái dầm trong 20 năm và là thành viên hội đồng của một hiệp hội nhi khoa và tiết niệu Nhật Bản.

□ Điều dưỡng/Quản lý Vận hành

・Mayaka Mori

Làm việc tại một trung tâm cấp cứu nhi khoa, nơi cô đã trải nghiệm giá trị của sự sống, cô đã học được về phân loại, tầm quan trọng của chăm sóc cấp cứu nhi khoa và điều dưỡng gia đình. Cô đã hoàn thành chương trình Cử nhân Điều dưỡng (BLS) và Cử nhân Điều dưỡng (ICLS). Sau đó, cô đã có được ý thức sâu sắc về sự quý giá của sự sống trong khoa chăm sóc giảm nhẹ và cung cấp dịch vụ chăm sóc tận tình, chu đáo. Hiện tại, với tư cách là Quản lý Vận hành của Kids Doctor, cô hỗ trợ và trao đổi với nhân viên để đảm bảo chăm sóc y tế an toàn và chất lượng.

------------

■ Về việc Nhận Thuốc

Nếu bác sĩ xác định cần kê đơn trong buổi tư vấn trực tuyến, đơn thuốc sẽ được cấp. Đơn thuốc sẽ được gửi fax đến nhà thuốc mà bạn chỉ định trong ứng dụng, vì vậy bạn có thể nhận thuốc vào thời điểm thuận tiện cho mình, chẳng hạn như giữa các công việc chăm sóc con cái hoặc khi bạn đi làm về.

Bạn có thể đăng ký các nhà thuốc thường xuyên sử dụng làm mục ưa thích, giúp việc sắp xếp thuốc thuận tiện hơn cho lần khám tiếp theo.

------------

■ Về Phí

(Tư vấn Trực tuyến)

- Áp dụng trợ cấp bảo hiểm y tế và chi phí y tế trẻ em. Không có phí dịch vụ nào khác ngoài phí tư vấn.

- Cư dân ở một số khu vực nhất định được yêu cầu hoàn trả trợ cấp chi phí y tế trẻ em.

- Chỉ thanh toán bằng thẻ tín dụng (không chấp nhận chuyển khoản ngân hàng và thanh toán bằng mã vạch).

*Vui lòng kiểm tra ứng dụng để biết các khu vực không yêu cầu hoàn trả Trợ cấp Chi phí Y tế Trẻ em.

*Cần thêm các chi phí như thuốc men và phương tiện di chuyển đến nhà thuốc.

(Tư vấn Sức khỏe Trò chuyện)

- Tư vấn sức khỏe trò chuyện miễn phí.

- Giới hạn ba lần trò chuyện mỗi ba tháng (một buổi sẽ được sắp xếp lại một tháng sau buổi đầu tiên).

------------

■Cách Sử dụng Tư vấn Trực tuyến

(1) Đặt lịch hẹn qua ứng dụng

Vui lòng điền vào bảng câu hỏi y tế và chờ tổng đài gọi lại.

Trong khi chờ đợi, vui lòng giữ điện thoại thông minh của bạn trong tầm với để nhận thông báo và giữ bình tĩnh.

(2) Tư vấn

Khi đến lượt, bạn sẽ nhận được thông báo trong ứng dụng. Hãy tư vấn qua cuộc gọi video.

(3) Nếu đơn thuốc được cấp, hãy đến nhà thuốc để nhận thuốc.

Nếu bác sĩ xác định cần đơn thuốc trong quá trình tư vấn, đơn thuốc sẽ được cấp. Chọn nhà thuốc thuận tiện trên ứng dụng và nhận thuốc.

■Cách sử dụng Tư vấn Sức khỏe Trò chuyện

(1) Đặt lịch hẹn qua ứng dụng

Vui lòng điền vào bảng câu hỏi y tế và chờ cuộc gọi từ tổng đài viên. Trong khi chờ đợi, vui lòng giữ điện thoại thông minh của bạn trong tầm với để nhận thông báo và giữ bình tĩnh.

(2) Trò chuyện với Y tá

Y tá sẽ liên hệ với bạn qua trò chuyện dựa trên tiền sử bệnh của bạn, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi.

------------

■Câu hỏi thường gặp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng xem bên dưới.

https://service.kids-doctor.jp/faq

------------

■Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua tùy chọn "Thắc mắc/Báo cáo lỗi" trong ứng dụng. Nếu bạn không thể khởi chạy ứng dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email sau:

[email protected]