SolarWinds Service Desk

کور سولر وائنڈس سروس ڈیسک کی صلاحیتوں کو براہ راست موبائل ڈیوائس سے۔

اینڈرائیڈ کے لئے سولر ونڈس سروس ڈیسک ایپ آپ کے تکنیکی ماہرین اور اختتامی صارفین کو اپنے موبائل آلہ سے براہ راست کور سروس ڈیسک صلاحیتوں تک فوری رسائی فراہم کرتی ہے۔ آپ کے تکنیکی ماہرین واقعات پر کام کرسکتے ہیں اور کہیں سے بھی خدمات مہیا کرسکتے ہیں اور نئے شامل شدہ صارف صارف ورژن کے ساتھ ، آپ کی سروس ڈیسک کسی بھی وقت کہیں سے بھی دستیاب ہوگی ، اس بات کو یقینی بنانا کہ آپ کے ملازمین کو اس کی مدد اور وسائل تک رسائی حاصل ہے کہ وہ پیداواری رہیں۔

تکنیکی ماہرین کے لئے:

- اصل وقت کی اطلاعات موصول کریں

- کھلی اور آنے والی ٹکٹوں کا سراغ لگائیں

- فعال واقعات کو تفویض یا تفویض کریں

- معاملات کو اپ ڈیٹ اور حل کریں

- خرابیوں کا سراغ لگانے کیلئے تاریخی اعداد و شمار کا حوالہ

ملازمین کے لئے:

- ٹکٹ جمع کروائیں (جیسے ٹوٹا ہوا آلہ)

- درخواست کی خدمات (جیسے کسی درخواست تک رسائی)

- سیلف سروس مضامین تک رسائی حاصل کریں

- درخواست کی حیثیت چیک کریں

- ٹکٹ کھولنے کے لئے تبصرے شامل کریں

lar دنیا بھر میں سولر ونڈز ، ایل ایل سی۔ جملہ حقوق محفوظ ہیں.