اس سے آئی ٹی ایڈمن صارف کے آلہ کی پریشانی کو دور سے دور کرنے کا اہل بناتا ہے۔
Knox Remote Support ایک ریموٹ ٹربل شوٹ حل ہے جو IT ایڈمنز کو Knox کلاؤڈ سروسز کے صارف کے آلے سے دور سے جڑنے کی اجازت دیتا ہے۔
ناکس ریموٹ سپورٹ فراہم کرتا ہے:
- صارف کے آلے کو دور سے کنٹرول کریں۔
- ڈیوائس کی اسکرین کو بطور ویڈیو کلپ ریکارڈ کریں اور آئی ٹی ایڈمن کو بھیجیں۔
- ڈیوائس اسکرین کو بطور تصویری فائل کیپچر کریں اور آئی ٹی ایڈمن کو بھیجیں۔
- IT منتظم کو فائلیں صارف کو بھیجنے کے قابل بناتا ہے اور اس کے برعکس۔
Knox ریموٹ سپورٹ ایک درست لائسنس پر Knox کلاؤڈ سروسز کے ایک حصے کے طور پر فراہم کی جاتی ہے۔