How to Win Friends and Influen

引領你走向成功的唯一一本書

如何贏得朋友並影響他人

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原則

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第 1 部分：與人打交道的基本技巧

一、原則一：不批評、不譴責、不抱怨

2.原則2：給予誠實和真誠的讚賞

3. 原則 3：激發對方的渴望

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第 2 部分：讓人們喜歡你的六種方法

1. 原則 1：對他人產生真正的興趣

2. 原則 2：微笑

3. 原則 3：記住，在任何語言中，一個人的名字對那個人來說是最甜蜜和最重要的聲音

4. 原則四：做一個好的傾聽者

5. 原則五：從對方的利益出發

6. 原則 6：讓對方覺得自己很重要——並真誠地去做

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第 3 部分：如何讓人們接受您的思維方式

1. 原則 1：充分利用爭論的唯一方法是避免爭論

2. 原則二：尊重對方的意見。永遠不要說，“你錯了。”

3. 原則三：如果你錯了，迅速而有力地承認

4.原則4：以友好的方式開始

5. 原則 5：讓對方立即說“是的，是的”

6. 原則 6：讓對方多說話

7. 原則 7：讓對方覺得這個想法是他或她的

8. 原則八：盡量從對方的角度誠實地看待事情

9. 原則 9：同情對方的想法和願望

10. 原則 10：訴諸更高尚的動機

11. 原則 11：戲劇化你的想法

12. 原則 12：放棄挑戰

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第 4 部分：成為領導者——如何在不冒犯或激怒他人的情況下改變人

1. 原則一：以表揚和真誠的欣賞開始

2.原則2：間接引起人們對錯誤的關注

3. 原則三：批評別人之前先談談自己的錯誤

4. 原則四：問問題而不是直接命令

5、原則五：讓對方留面子

6. 原則6：讚美最細微的進步，讚美每一個進步。要“對你的讚許衷心，在你的讚美上慷慨解囊”。

7. 原則七：給對方一個不辜負的好名聲

8. 原則 8：使用鼓勵。讓錯誤看起來很容易糾正

9. 原則 9：讓對方高興做你建議的事情