TCL à la demande

TCL şebekesinde talep üzerine taşımacılık.

Pratik ve esnek bir ulaşım çözümü olan TCL ON DEMAND hizmetimizi seçtiniz!

Çalışanları ve bölge sakinlerini, hizmetin sunulduğu bölgelere, TCL şebeke bağlantı noktalarına, komşu şehir merkezlerine veya alışveriş merkezlerine bağlayan bir hizmet.

Avantajlarını keşfedin veya yeniden keşfedin:

Bir buluşma noktasından veya bir TCL şebeke durağından (otobüs, metro veya tramvay durakları), şebeke duraklarına veya belirtilen bölgedeki başka bir buluşma noktasına bağlanabilirsiniz.

Bu hizmete erişmek için, hizmet verilen bölgeye bağlı olarak geçerli bir TCL bileti ibraz etmeniz gerekmektedir:

- Vallée de la Chimie, Mi-Plaine ve Techlid bölgelerinde, geçici bir biletiniz veya "1. ve 2. bölgeler" ya da "tüm bölgeler" geçiş kartınız olmalıdır.

- Villefranche Beaujolais-Saône metropol bölgesinde, geçici bir biletiniz veya geçerli bir 4. bölge geçiş kartınız olmalıdır.

"TCL à demande" işaretli 6-8 kişilik bir araçla veya bir minibüsle (Villefranche-sur-Saône'de) seyahat edeceksiniz.

Bu hizmet şu şekilde çalışır:

• Vallée de la Chimie, Mi-Plaine ve Techlid bölgelerinde: Pazartesiden Cumaya, 06:00 - 20:00 (resmi tatiller hariç)

• Villefranche Beaujolais Saône metropol bölgesinde:

o "Etkinlik Bölgeleri" talep üzerine ulaşım, Pazartesiden Cumaya, 07:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

o "Güneybatı" ve "Kuzeybatı" talep üzerine ulaşım, Pazartesiden Cumaya, 07:00 - 19:30 saatleri arasında hizmet vermektedir.

o "Akşam" isteğe bağlı ulaşım hizmeti, Pazartesi'den Pazar'a ve resmi tatillerde* 19:00 ile 22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

o "Pazar ve Resmi Tatiller" isteğe bağlı ulaşım hizmeti, Pazar ve resmi tatillerde* 09:00 ile 19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

6 yaşın altındaki küçüklerin TAD hizmetine erişimi yasaktır.

Ancak, bazı TAD hatlarında (Vallée de la Chimie, Mi-Plaine ve Techlid), yasal bir veli veya sorumlu bir yetişkin eşliğinde olmadıkları sürece 16 yaşın altındaki küçüklerin erişimi yasaktır.

Nasıl yolculuk rezervasyonu yapabilirim?

1 - TCL A LA DEMANDE uygulamasına, tad.tcl.fr web sitesine giriş yapın veya 0426121010 numaralı telefondan Allo TCL ile iletişime geçin.

2 - Villefranche metropol bölgesinde, seyahatimi kalkıştan 30 dakika önce veya en fazla 30 gün öncesine kadar rezerve ediyorum. Diğer bölgelerde, seyahatimi kalkıştan 15 dakika önce veya en fazla 4 hafta öncesine kadar rezerve ediyorum.

3 - Kalkış ve varış adreslerimi giriyorum.

4 - Bir kalkış veya varış zaman aralığı seçiyorum.

5 - Önerilen bir alma ve bırakma noktası alıyorum (TCL ağ durağı veya TCL A LA DEMANDE buluşma noktası).

6 - Rezervasyonumu onaylıyorum.

7 - Seyahatim tamamlandıktan sonra değerlendiriyorum.

Seyahat günümde ne olur?

1 - Rezervasyonlu zaman aralığının başlamasından 15 dakika önce, seyahatimin tam saatini ve alma yerini onaylayan bir mesaj alıyorum. TCL A LA DEMANDE uygulaması, aracın yaklaşımını gerçek zamanlı olarak görüntülemenizi ve buluşma noktanıza ulaşmak için en uygun yaya yolunu belirlemenizi sağlar. 2 - Lütfen kalkış noktanıza planlanan kalkış saatinden 2 dakika önce gelin. Sürücü tam zamanında orada olacaktır! Kaçırmayın!

3 - Araç geldiğinde, sürücüye el sallayın ve teslim alma işleminizi onaylamak için kimliğinizi belirtin.

Bir yolculuğu nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirim?

Rezervasyonunuzu, teslim alma saatinden 15 dakika öncesine kadar, Villefranche metropol bölgesinde ise 30 dakika öncesine kadar değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.

Gecikme veya öngörülemeyen durumlar olması durumunda, yolculuğunuzu iptal etmenizi rica ederiz.

Hizmetle ilgili diğer sorularınız için lütfen ALLO TCL bilgi servisimizle iletişime geçin.