Use APKPure App
Get SumTotal mySupport old version APK for Android
Sumtotal Müşteri Desteği Uygulaması
SumTotal mySupport uygulaması, tüm destek ve servis bilgilerini tek bir one-stop-shop uygulamasında sağlar.
mySupport uygulaması şu anda tüm Desteklenen Destek Kişilerimiz için kullanılabilir.
Anahtar özellikler şunları içerir:
- Çözünürlük süresi, bekleme süresi ve yaş gibi toplu anahtar destek metrikleri
- Yapılması Gereken, Görmesi Gereken ve Bilmeye İhtiyacı Olan Acil Bilgi
- Eskalasyon ve önceliklendirme durumu ve ilerleme
- Vaka ayrıntılarını (Dahili Kullanıcılar) görmek veya güncellemek için Salesforce mobil uygulamasıyla birlikte kullanın
- Yaklaşan dağıtım ve bakım programları ve durumu
- Kesinti bildirimleri ve durum güncellemeleri
- Hesap ekibi üyeleri, atanan hesaplar listesinden seçim yapabilir veya birleştirilmiş bilgileri görebilir
Uygulamaya giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresinin kayıtlarımızda yer alması ve hesabınız için belirlenmiş Destek İletişim Bilgileri olarak belirtilmesi gerektiğini lütfen unutmayın.
En son sürümde yeni olan 3.0
Last updated on Sep 28, 2019
Updated:
One Search to find what you need
Keep up with your SumTotal Learn Assignments
Click to Call – Skip the IVR and get connected to Support, quickly!
Get Notified on the phone about events and incidents
Çeviri Yükleniyor...
SumTotal mySupport
3.0 by SumTotal Systems LLC
Sep 28, 2019