현대홈쇼핑

Ev alışverişinden büyük mağazalara, showroomlardan tüm zevklerinizi okuyoruz.

Daha rahat alışveriş için Hyundai Hmall’a özel avantajları hemen inceleyin!

◆ Hyundai Hmall'a özgü özel avantajlar

1. Hyundai Ev Alışverişi – TV ev alışveriş kanallarında yayınlanmakta olan veya yayınlanmakta olan ürünlerde indirim kazanın!

2. Hyundai Alışveriş Merkezi – 12 çevrimdışı Hyundai Alışveriş Merkezi mağazasının ürün ve hizmetleri aynı kalite ve hizmetle sürdürülmektedir.

3. Shora - Hayal gücünün ötesinde ilerleme ve sizinle gerçek zamanlı iletişim ile doğrudan oluşturulan mobil canlı

4. Uygulama aracılığıyla yararlanılan ayrıcalıklar - Uygulamaya özel kuponlar, uygulamaya özel indirimler, uygulamaya özel ürünler vb. Hyundai Hmall uygulamasını yüklediğiniz anda alışverişin kazananı olursunuz!

5. Çeşitli ve kullanışlı ödemeler - Payco/Samsung Pay/Kakao Pay/Card Touch (NFC) aracılığıyla size uygun ödemenin yanı sıra çeşitli kredi kartı fatura indirimleri

◆ Uygulama yürütme sorunlarına yönelik çözüm

Android işletim sistemini 7.0 (Nougat) sürümüne güncelledikten sonra Hmall uygulaması aniden çalışmıyorsa uygulamayı son sürüme güncelleyerek normal şekilde kullanabilirsiniz.

Uygulamayı kullanırken herhangi bir sıkıntı veya sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin; onaylandıktan sonra derhal yardım sağlayacağız.

- Hyundai Hmall Uygulama Yöneticisi E-postası: [email protected]

◆ Uygulama erişim izni bilgileri

23 Mart 2017 tarihinde yürürlüğe giren 'Bilgi ve İletişim Ağı Kanunu' uyarınca yalnızca hizmetin kullanılması için gerekli olan öğelere erişilmekte olup, detaylar aşağıdaki gibidir.

[Gerekli erişim hakları]

1. Cihaz ve uygulama kayıtları: Mobil ISP ve uygulama kartı gibi harici uygulamalar aracılığıyla ödeme

2. Cihaz Kimliği ve çağrı bilgileri

- Uygulamanın çalışma yöntemini cihazın özelliklerine göre değiştirin

[İsteğe bağlı erişim hakları]

1. Fotoğraf/Medya/Dosya: Fotoğraf, ürün inceleme fotoğrafları ve bülten tahtası videosunu yükleyin

2. Kamera: QR/barkod/resim arama, fotoğraf ürünü inceleme çekimi vb.

3. Adres defterini okuyun: Başka birine mobil hediye sertifikası gönderirken iletişim bilgilerini alın

4. Bildirim: Bilgilendirici ve fayda sağlayan uygulama anlık bildirimleri gönderme

5. Görünür ARS (gelen/giden taraf bilgilerinin/ticari mobil içeriğin görüntülenmesi): Arama sırasında görüntülenen ARS menüsü, arama amaçlı bildirim, arama bittiğinde sağlanan ekran vb. Kullanımı reddetmek veya onayı geri çekmek için lütfen 080-135-1136 numaralı telefondan Colgate Co., Ltd. ile iletişime geçin.

* Görünür ARS hizmetini kullanmak için bilgi sağlama izniniz ve izin ayarları gereklidir.

Kabul ettikten sonra hizmeti almak istemiyorsanız lütfen 1600-0000 numaralı telefondan müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Kullanımı için onay gerektiren bilgiler

1. Hizmetin Amacı - Görünür ARS hizmetinin kullanımı

2. Sağlanan bilgiler - cep telefonu numarası, uygulama push kimliği

3. Alıcı - Colgate Co., Ltd.

4. Alıcının saklama ve kullanma süresi - rıza geri çekilene kadar

* 'Seçici erişim hakları', fonksiyonu kullanırken izin gerektirir ve siz izin vermeseniz bile, fonksiyon dışındaki hizmetleri kullanabilirsiniz.

※ İşletim sistemi 7.0 veya üzeri olan cihazlar

Uygulamayı kullanmak için uygulamayı ilk kez başlatırken gerekli izinleri kabul etmeniz gerekir. İsteğe bağlı izinler için, işleve ilk kez eriştiğinizde işletim sistemi kılavuzuna göre izin almadan önce sizinle iletişime geçeceğiz. Halihazırda onay verdiğiniz isteğe bağlı izinleri reddetmek için lütfen cihazın Ayarlar > Uygulama Yönetimi ekranını kontrol edin. İsteğe bağlı izinleri reddetseniz bile alışveriş hizmetini kullanmaya devam edebilirsiniz.

※ İşletim sistemi sürümü 7.0 veya daha düşük olan cihazlar

Üreticiye ve işletim sistemi ortamına bağlı olarak isteğe bağlı izinlerin reddedilmesi mümkün olmayabilir. Bu nedenle lütfen üretici tarafından sağlanan işletim sistemi güncellemesini gerçekleştirin. Üretici bunu sağlamıyorsa, izni iptal etmek istiyorsanız lütfen uygulamayı silin.

※ Uygulama çalışmıyorsa

- Google Android'deki 'Android Sistem Web Görünümü' uygulamasındaki bir çökmenin neden olduğu bir olgu

- Lütfen Play Store 'Android Sistem Web Görünümü'nü sildikten sonra Hmall'ı kullanın.

※ Uygulama kurulumu düzgün değilse

- Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Store > Depolama > Verileri/önbelleği sil

- Play Store'un önbelleğinin ve verilerinin nasıl temizleneceğine ilişkin ayrıntılı talimatlar

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ko

※ Uygulamayı düşük sürümlü bir işletim sistemi ortamında kullanma konusunda sorun yaşıyorsanız

Play Store => Android Sistem Web görünümü araması, güncelleme ilerlemesi

Hyundai Hmall, müşterilerimize rahat alışveriş sağlamak için elinden geleni yapacaktır.

Teşekkürler