Beeasy

Şirin telgraf müşterileri için çağrı ve randevu kontrolü

Beeasy Telefonla pazarlama, benzersiz çevrimiçi ve mobil uygulama beeasy uygulamasına sahiptir. Aramalar, serbest çalışanlar ve işletmeler için iş telefonu iletişimini gerçek zamanlı olarak tam kontrol edebilmeleri için kullanışlı ve işlevsel bir araçtır.

Kolaylıkla çağrı yönetimi uzmanlık alanımızdır. Profesyonel telesekreterlerimiz, yüksek eğitimli personelinizin yanıtlayacağı şekilde aramalarınızı yanıtlamak için pazartesiden cumaya 09: 00-21: 00 saatleri arasında (onlara ihtiyaç duyan profesyoneller için 7 gün 24 saat) çağrı merkezindedir. senin ofisin

Arıcılık aramaları uygulaması ile arıcılık çağrı merkezi müşterileri:

• Ofisleri tarafından alınan aramaların gerçek zamanlı kontrolü

• Her yeni arama için bildirim bildirimi itin.

• Arama geçmişini takip edebilme

• Randevuları kontrol edin ve yapın

• Google takvimi ile senkronize et

• Diğer uygulamalar ve CRM ile ara bağlantı ve senkronizasyon

• Çağrıların kategorilendirilmesi

• Kişileri sınıflandır

• Her bir profesyonelin bireysel ihtiyaçlarını karşılamak için dinamik arama alanlarını yapılandırma

• Kişilerdeki dinamik alanları yapılandırma

• Bir kişi gündemini otomatik olarak oluştur

• Çoklu kullanıcı takvimi kullanımı ve gerçek zamanlı güncelleme

• Telgrafınızla etkileşimli iletişim

• Telgrafa görevler atama

• Posta / sms ile çağrı detaylarını gönderme yeteneği

• SMS gönderme yeteneği - müşterilerinize randevu hatırlatma

• Birden fazla kullanıcı seviyesi: tüm aramaları izleyen kullanıcılar ve yalnızca onları ilgilendiren aramaları takip eden kullanıcılar

• Çoklu arama izleme filtreleri

• Bekleyen ve işlenen isteklerin gösterilmesi

• Gerçek zamanlı telemetri talimatları

• Çağrıların istatistiksel analizi