TCL à la demande

ขนส่งตามความต้องการบนเครือข่าย TCL

คุณได้เลือกใช้บริการ TCL ON DEMAND ของเรา ซึ่งเป็นโซลูชันการเดินทางที่ใช้งานได้จริงและยืดหยุ่น!

บริการที่เชื่อมต่อพนักงานและผู้อยู่อาศัยไปยังพื้นที่ที่พร้อมให้บริการ โดยเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อเครือข่าย TCL ใจกลางเมืองใกล้เคียง หรือศูนย์การค้า

ค้นพบหรือค้นพบข้อดีอีกครั้ง:

จากจุดนัดพบหรือป้ายรถประจำทาง รถไฟใต้ดิน หรือรถราง คุณสามารถเชื่อมต่อไปยังป้ายรถประจำทางหรือจุดนัดพบอื่นๆ ภายในพื้นที่ที่กำหนดได้

ในการใช้บริการนี้ คุณต้องแสดงตั๋ว TCL ที่ยังไม่หมดอายุ โดยขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ให้บริการ:

- ในพื้นที่ Vallée de la Chimie, Mi-Plaine และ Techlid คุณต้องมีตั๋วโดยสารเป็นครั้งคราว หรือบัตรผ่าน "โซน 1 และ 2" หรือ "ทุกโซน"

- ในเขตมหานคร Villefranche Beaujolais-Saône คุณต้องมีตั๋วโดยสารเป็นครั้งคราว หรือบัตรผ่านโซน 4 ที่ยังไม่หมดอายุ

คุณจะเดินทางด้วยรถยนต์ขนาด 6-8 ที่นั่งที่มีเครื่องหมาย "TCL à demande" หรือรถมินิบัส (ในเมืองวิลฟร็องช์-ซูร์-โซน)

บริการนี้ให้บริการ:

• ในเขตวัลเล่ เดอ ลา ชีมี, มี-แปลน และเทคลิด: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 6:00 น. ถึง 20:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

• ในเขตมหานครวิลฟร็องช์ โบโฌเลส์ โซน:

o บริการรถตามสั่ง "โซนกิจกรรม" ให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 7:00 น. ถึง 19:30 น. และวันเสาร์ เวลา 9:00 น. ถึง 19:00 น.

o บริการรถตามสั่ง "ตะวันตกเฉียงใต้" และ "ตะวันตกเฉียงเหนือ" ให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 7:00 น. ถึง 19:30 น.

o บริการรถรับ-ส่งตามสั่ง "ช่วงเย็น" ให้บริการวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์* ระหว่างเวลา 19.00 น. - 22.00 น.

o บริการรถรับ-ส่งตามสั่ง "วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์" ให้บริการใน

วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์* ระหว่างเวลา 9.00 น. - 19.00 น.

ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 6 ปี ใช้บริการ TAD

อย่างไรก็ตาม ในบางเส้นทางของ TAD (Vallée de la Chimie, Mi-Plaine และ Techlid) ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 16 ปี ใช้บริการ เว้นแต่จะมีผู้ปกครองตามกฎหมายหรือผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบมาด้วย

ฉันจะจองการเดินทางได้อย่างไร

1 - เข้าสู่ระบบแอป TCL A LA DEMANDE บนเว็บไซต์ tad.tcl.fr หรือติดต่อ Allo TCL ที่หมายเลข 0426121010

2 - ในเขตมหานคร Villefranche กรุณาจองการเดินทางล่วงหน้า 30 นาที หรือล่วงหน้าไม่เกิน 30 วัน ในเขตอื่นๆ กรุณาจองการเดินทางล่วงหน้า 15 นาที หรือล่วงหน้าไม่เกิน 4 สัปดาห์

3 - กรุณาระบุที่อยู่ต้นทางและปลายทาง

4 - กรุณาเลือกช่วงเวลาเดินทางหรือปลายทาง

5 - กรุณาแนะนำจุดรับและส่ง (จุดจอดในเครือข่าย TCL หรือจุดนัดพบ TCL A LA DEMANDE)

6 - กรุณายืนยันการจอง

7 - กรุณาประเมินการเดินทางเมื่อเสร็จสิ้น

จะเกิดอะไรขึ้นในวันเดินทาง

1 - ข้าพเจ้าได้รับข้อความ 15 นาทีก่อนเวลาเดินทางที่จองไว้ เพื่อยืนยันเวลาที่แน่นอนของการเดินทางและสถานที่รับ แอป TCL A LA DEMANDE ช่วยให้คุณดูเส้นทางรถแบบเรียลไทม์ และระบุเส้นทางเดินเท้าที่ดีที่สุดสำหรับการไปยังจุดนัดพบของคุณ 2 - โปรดมาถึงจุดออกเดินทางของคุณ 2 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด คนขับจะมาถึงตรงเวลา! อย่าพลาด!

3 - เมื่อรถมาถึง โปรดโบกมือให้คนขับและแสดงตัวตนเพื่อยืนยันการรับรถ

ฉันจะเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเดินทางได้อย่างไร?

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองได้ล่วงหน้าสูงสุด 15 นาที ในเขต Techlid, Mi-Plaine และ Vallée de la Chimie และ 30 นาทีในเขตมหานคร Villefranche ก่อนเวลารับรถ

ในกรณีที่เกิดความล่าช้าหรือเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เราขอเชิญคุณยกเลิกการเดินทาง

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการนี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการข้อมูล ALLO TCL ของเรา