NEC Business ConneCT Agent

ใช้ NEC BCT ตัวแทน App ควบคุมสถานะ Ready / ยังไม่พร้อมตัวแทนในศูนย์ติดต่อ

ด้วยแอปตัวแทน NEC BCT ตัวแทนศูนย์ติดต่อ Business ConneCT สามารถเข้าสู่ระบบและควบคุมสถานะพร้อม / ไม่พร้อมจากสมาร์ทโฟน Android หรือแท็บเล็ต ตัวแทนสามารถทำให้ตัวเองพร้อมรับสายจากลูกค้าทางโทรศัพท์มือถือได้จากทุกที่บนเครือข่ายมือถือ

Business ConneCT ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม VoIP ของ NEC UNIVERGE SV9500, SV9300 และ SV9100

คุณสมบัติและคุณประโยชน์:

• เข้าสู่ระบบและออกจากระบบในฐานะตัวแทน BCT

• เลือกพร้อมหรือไม่พร้อมแล้วเลือกจากสถานะไม่พร้อมที่แตกต่างกัน

• ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย

• ใช้งานได้กับ Android เวอร์ชัน 6 ขึ้นไป

• ใช้งานได้กับเซิร์ฟเวอร์ BCT เวอร์ชัน 9 ขึ้นไป

• การเลือกกลุ่มใช้งานได้กับเซิร์ฟเวอร์ BCT เวอร์ชัน 12 ขึ้นไป

• รองรับการบังคับใช้ความซับซ้อนของรหัสผ่านสำหรับเซิร์ฟเวอร์ BCT เวอร์ชัน 12.3 และสูงกว่า

สิ่งสำคัญ: NEC Business ConneCT ได้รับการออกแบบมาเพื่อการใช้งานการสื่อสารระดับองค์กร และต้องมีการติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารของ NEC และใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง ต้องใช้ซอฟต์โฟน, ส่วนขยายมือถือ, SMA, บังคับบน PBX หรือโซลูชัน FMC อื่นๆ เพื่อให้สามารถรับสายจากศูนย์ติดต่อบนสมาร์ทโฟนได้ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจากตัวแทน NEC ของคุณ

บันทึก:

แอปพลิเคชันนี้ต้องการการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับโครงสร้างพื้นฐาน BCT การใช้เครือข่ายข้อมูลมือถือ 3G/4G อาจมีค่าบริการจากผู้ให้บริการของคุณ ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถเสนอแผนข้อมูลไม่จำกัดในกรณีส่วนใหญ่เพื่อช่วยคุณประหยัดเงิน ไม่เช่นนั้นคุณอาจถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการใช้ข้อมูลมากเกินไป NEC จะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียม หรือความรับผิดใดๆ ที่กำหนดโดยผู้ให้บริการของคุณสำหรับการใช้ข้อมูลผ่าน 3G/4G ที่เกิดจากแอปพลิเคชันนี้

คุณตกลงที่จะตรวจสอบข้อจำกัดและค่าใช้จ่ายเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณก่อนที่จะใช้แอปพลิเคชันนี้