My Sony

ค้นหาวิธีใช้ Sony ของคุณและรับการสนับสนุนที่คุณต้องการทันที

เราจะส่งเนื้อหาเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนเมื่อใดก็ได้

คุณสามารถเรียกดูคู่มือการใช้งานและแชทปรึกษาได้อย่างราบรื่นเพียงปลายนิ้วสัมผัส

-------------------------------------------------- -------

หลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ Sony หากคุณลงทะเบียนเพื่อรับการสนับสนุน (การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์) คุณจะได้รับข้อมูลทันเวลาเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์และข้อมูลอัปเดต* ไม่ว่าคุณกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ใหม่ ค้นหาข้อมูลใน Sony Store หรือมีปัญหาในการใช้ผลิตภัณฑ์ คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้อย่างรวดเร็ว

■ การส่งข้อมูลเพื่อใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์อย่างเต็มที่เพียงปลายนิ้วสัมผัส

ทันทีหลังจากการซื้อ เราจะจัดส่งบทความคุณลักษณะเกี่ยวกับการใช้งานพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและวิธีการใช้งานที่แนะนำ เรายังให้ข้อมูลอัปเดตผลิตภัณฑ์อย่างทันท่วงที *

■มองหาสิ่งที่อยากรู้ได้ทุกที่ทุกเวลา!

ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่แน่ใจว่าจะตั้งค่ากล้องของคุณอย่างไรในขณะเดินทาง คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยคู่มือการใช้งาน (เวอร์ชันเว็บ) คุณยังสามารถค้นหาด้วยคำ คุณจึงสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

■ปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าทางไลน์หรือแชท!

คุณสามารถปรึกษากับ LINE หรือแชทได้จากปุ่ม "ปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์"

■ แอปพลิเคชั่นซ่อมง่ายด้วยแอป

หากผลิตภัณฑ์ลงทะเบียนขอรับการสนับสนุน คุณสามารถสมัครซ่อมได้โดยตรงบนแอพ

*สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น Xperia และ PlayStation โปรดติดต่อผู้ติดต่อเฉพาะ

* ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อนอกร้าน Sony จำเป็นต้องมีการลงทะเบียนการสนับสนุนและการลงทะเบียนข้อมูลการซื้อ

■ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์นั้นง่ายและไม่ยุ่งยาก!

การลงทะเบียนเสร็จสิ้นง่ายๆ โดยการอ่านบาร์โค้ดบนบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ด้วยสมาร์ทโฟนของคุณ เราจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

■ ผลิตภัณฑ์ใหม่ บทความคุณลักษณะ ข้อมูลแคมเปญ และข้อมูลล่าสุดของ Sony ทั้งหมดในแอปเดียว

ตัวอย่างเช่น เราจะส่งข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับ Sony เช่น กิจกรรมของ α และแคมเปญ BRAVIA ได้ตลอดเวลา คุณสามารถจำกัดตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และเรียกดูเฉพาะข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณชื่นชอบ

■ สรุปข้อมูลการช้อปปิ้งทั้งหมดของคุณในแอพ!

ด้วยแอปเดียวนี้ คุณสามารถจัดการประวัติการซื้อของ Sony Store และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการช็อปปิ้งในอนาคตได้จากส่วนกลาง

・ประวัติการซื้อ Sony Store ・คะแนน Sony ที่มีอยู่ ・คูปองที่ครอบครอง ・บัตรกำนัลซื้อของ

・รหัสเช็คอิน ・การยืนยันแอปพลิเคชันกิจกรรมร้านค้าที่จัดการโดยตรงของ Sony Store ฯลฯ

*สินค้าบางรายการเท่านั้น