แอปพลิเคชันที่ช่างโดยตรงทำงานที่ไซต์ของลูกค้า
แอปพลิเคชัน Field Service ทุ่มเทให้กับช่างเทคนิคจัดการงานประจำวันขณะทำงานที่ไซต์ของลูกค้า
ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมสถานที่จะถูกป้อนในรูปแบบของรายงานและซิงโครไนซ์ที่ส่วนหลังเมื่อเสร็จสิ้น
แอปพลิเคชันช่วยให้ผู้ใช้สามารถ:
- ดูรายการงานที่มีโครงสร้าง
- ติดตามความคืบหน้าเมื่อแก้งาน
- รายงานงานที่เสร็จสมบูรณ์โดยรวบรวมเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
แอปพลิเคชัน Field Service ถูกใช้โดยพนักงานประจำของลูกค้ารายใดรายหนึ่งของ Fieldcode เท่านั้น
มันจะขออนุญาตจากช่างเทคนิคในการเข้าถึงข้อมูลตำแหน่ง (GPS) ด้วยการเข้าสู่ระบบครั้งแรก
ข้อมูลตำแหน่งปัจจุบันของช่างเทคนิคจะใช้เพื่อดูงานที่ได้รับมอบหมายในฟังก์ชั่นแผนที่
มีการส่งตำแหน่งล่าสุดในขณะที่แอป ใช้ในพื้นหลังเพื่อวางแผนกิจกรรมในวันเดียวกันโดยสำนักงานหลังและเพื่อปฏิบัติตามและจัดการภาระผูกพันตามสัญญาของลูกค้า