ePhoneGo2

ePhoneGO2™ ช่วยให้ผู้ใช้ ESI eCloud PBX™ มีความคล่องตัวทางธุรกิจ

เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ พนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงขององค์กรต้องการความยืดหยุ่น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดโดยไม่ต้องผูกติดกับโต๊ะทำงาน นอกจากนี้ ในฐานะธุรกิจ คุณต้องสามารถรักษาและปกป้องข้อมูลสำคัญของบริษัทในขณะที่ทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณสามารถเข้าถึงได้อย่างเต็มที่แม้ในขณะอยู่บนท้องถนน พนักงานมักใช้อุปกรณ์ส่วนตัวในการทำธุรกรรมทางธุรกิจขณะอยู่บนท้องถนน ซึ่งบริษัทไม่สามารถมองเห็นได้ นักเดินถนนเหล่านี้ต้องการโซลูชันที่ใช้งานได้จริง ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถใช้โทรศัพท์ส่วนตัวได้ แต่ยังคงเชื่อมต่อกับระบบการสื่อสารขององค์กร ทำให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลทางธุรกิจได้ทุกครั้งที่โทร นอกจากนี้ ธุรกิจมักจะสูญเสียองค์ประกอบของประวัติการโต้ตอบกับลูกค้าเมื่อมีการติดต่อลูกค้านอกระบบโทรศัพท์ของบริษัท ธุรกิจต้องการโซลูชันที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบของพนักงาน/ลูกค้าทั้งหมด แม้กระทั่งการดำเนินการในขณะที่พนักงานอยู่บนท้องถนน วิธีแก้ไขคือ ESI ePhoneGO2™

การมีแอปพลิเคชัน ePhoneGO2™ บนสมาร์ทโฟน Android นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่สะท้อนถึงฟังก์ชันการทำงานของโทรศัพท์เดสก์ท็อป ESI ทำให้พนักงานที่ "กำลังเดินทาง" สามารถโทรออกและรับสายธุรกิจได้จากทุกที่โดยใช้อุปกรณ์ส่วนตัวในขณะที่ยังคงรักษา หมายเลขโทรศัพท์สำนักงานเดียวและวอยซ์เมล นอกจากนี้ยังช่วยลดความจำเป็นในการเผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัวของลูกค้าทุกคน!

คุณสมบัติ

– รับสายจากอุปกรณ์มือถือของคุณซึ่งถูกวางไปยังหมายเลขโทรศัพท์สำนักงานของคุณ

– โทรออกทางธุรกิจจากระยะไกลซึ่งดูเหมือนว่าจะโทรออกจากสำนักงานของคุณ

– การโทรด้วย ePhoneGO2™ จะออกอากาศ ID ผู้โทรในสำนักงานของคุณ (ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวของคุณ)

– สร้างการสนทนาทางวิดีโอแบบตัวต่อตัวกับผู้ใช้ ePhoneGO2™ รายอื่น

– การโทรด้วยเสียงที่เป็นที่ยอมรับสามารถอัพเกรดเป็นแฮงเอาท์วิดีโอกับผู้ใช้ ePhoneGO2™ คนอื่นๆ ได้

– ดูไดเร็กทอรีองค์กรพร้อมสถานะความพร้อมของผู้ติดต่อของคุณ

– สร้างรายชื่อผู้ใช้ที่โทรบ่อยจากไดเร็กทอรีของบริษัทหรือผู้ติดต่อส่วนตัวในโทรศัพท์ของคุณ

– สร้างเซสชันการส่งข้อความ (SMS หรือ IM)

– โอนสาย (ตาบอดหรือควบคุมดูแล) เช่นเดียวกับที่คุณทำจากโต๊ะทำงานของคุณ

- บันทึกการโทรจากโทรศัพท์มือถือของคุณ

– การเปิดหรือปิดห้ามรบกวนสำหรับอุปกรณ์มือถือ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถหยุดการแจ้งเตือนชั่วคราวในขณะที่คุณมีโทรศัพท์ตั้งโต๊ะอยู่)

– ตัวเลือกการกำหนดเส้นทางการโทรซิงค์กับแพลตฟอร์มของคุณอย่างเต็มที่

– การแจ้งเตือนข้อความเสียงใหม่

– โทรผ่าน WiFi หรือ 3G / 4G / LTE / 5G ใช้อัตราข้อมูลปกติ

สำคัญ

ESI ePhoneGO2™ สำหรับ Android ต้องมีบัญชีที่ใช้งานอยู่บน ESI Cloud PBX™

**คุณภาพเสียงขึ้นอยู่กับแบนด์วิดธ์เครือข่าย WiFi หรือ 3G / 4G / LTE / 5G ของคุณอย่างมาก**

คำเตือนสำหรับการใช้งาน 3G / 4G / LTE

ผู้ให้บริการมือถือบางรายห้ามหรือจำกัดการใช้การโทร VoIP บนเครือข่ายของตน และอาจรบกวน บล็อก หรือกำหนดค่าธรรมเนียมสำหรับการโทรผ่านเครือข่ายข้อมูล 3G / 4G / LTE / 5G ตรวจสอบเงื่อนไขข้อตกลงโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อกำหนดกฎเกณฑ์สำหรับผู้ให้บริการของคุณ ESI ไม่สามารถรับประกันการบริการและไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ ESI ePhoneGO2 ™บนอุปกรณ์มือถือของคุณ

หากคุณประสบปัญหาใดๆ โปรดเปิดตั๋วผ่านทางไซต์สนับสนุน ESI ที่ http://support.esi-estech.com หรือติดต่อ ESI Technical Support ที่ 800-850-2151