การสื่อสารและเทคโนโลยีสารสนเทศมีอำนาจกำกับดูแล
แอพมือถือ CITRA คูเวตจะช่วยให้ผู้บริโภคโทรคมนาคมในคูเวต
แอพนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นโดยเฉพาะเพื่อเป็นเครื่องมือสำหรับผู้บริโภคในการให้คำร้องเรียนและสอบถามเกี่ยวกับบริการโทรคมนาคมในคูเวตโดยตรงผ่าน CITRA ข้อมูลที่รวบรวมภายในแอปจะช่วยให้ CITRA ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการและปรับปรุงคุณภาพการบริการในรัฐคูเวต
แอพนี้สามารถให้บริการดังต่อไปนี้:
บริการผู้เยี่ยมชม:
•ลงทะเบียนโดเมน KW
•ทดสอบความเร็ว
•คูเวตทรงเครื่อง
•ทดสอบความครอบคลุม
•บล็อก / ปลดบล็อกเนื้อหา
•ไฮไลท์ (Cyber Security, Regualations, ICT, .. )
•ข่าวและกิจกรรม
•คำถามที่พบบ่อย
•เกี่ยวกับ CITRA
• CITRA บนโซเชียลมีเดีย
•แผนที่ที่ตั้ง
บริการบัญชีบุคคลธรรมดา:
•การสร้างบัญชี
•ส่งคำร้องเรียนและสอบถามเกี่ยวกับบริการโทรคมนาคมโดยตรงกับ CITRA
•การส่งคำขอบริการ
•การชำระเงินใบแจ้งหนี้
•ส่งคำแนะนำ
•การร้องเรียนและการร้องขอการติดตามบริการ
•ภาพรวมโปรไฟล์
• เปลี่ยนรหัสผ่าน
• ลืมรหัสผ่าน