ルノープレミアコール

แอพนี้มีไว้สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการช่วยเหลือของเรโนลต์เท่านั้น ผู้ประกอบการมืออาชีพจะจัดการปัญหาของลูกค้าที่ออกตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

- ยางมียางแบน

-แบตเตอรี่หมด

-มีเสียงเมื่อเหยียบเบรก

ผู้ปฏิบัติงานมืออาชีพจะตอบสนองอย่างรวดเร็วและสุภาพต่อปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันดังกล่าว

คุณสมบัติของแอพนี้

สามารถติดต่อหมายเลขโทรฟรีของศูนย์ติดต่อของ Renault Assistance Service ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าด้วยการโทรแบบกดครั้งเดียว

เนื่องจากข้อมูลตำแหน่งจะถูกส่งไปพร้อมกับการโทร เจ้าหน้าที่จึงสามารถระบุตำแหน่งของปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ด้วยการใช้ฟังก์ชันถ่ายภาพและส่งภาพสถานการณ์ ผู้ปฏิบัติงานสามารถตัดสินสถานการณ์ได้อย่างถูกต้องและแนะนำวิธีจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าว

ขั้นตอนการใช้งาน

① ลงทะเบียนข้อมูลพื้นฐานจากหน้าจอการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน

② หากคุณมีปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อศูนย์จากผู้ติดต่อฉุกเฉินของแอพ

③ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบสถานการณ์

④ หลังจากยืนยันรายละเอียดปัญหาแล้ว เราจะแนะนำวิธีการรับมือตามสถานการณ์ เช่น การจัดบริการทางถนน

ข้อควรระวัง

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับบริการต่างๆ ที่ให้บริการโดย Renault Assistance Service โปรดดูที่ "คู่มือการใช้บริการ Renault Assistance Service"

อาจไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากสภาพอากาศ สภาพถนน สภาพคลื่นวิทยุ ฯลฯ หรืออาจไม่ได้รับข้อมูลตำแหน่งอย่างถูกต้องเนื่องจากเงื่อนไขต่างๆ

โปรดตรวจสอบข้อกำหนดการใช้งานในแอปเพื่อดูรายละเอียด

ผู้ให้บริการ

Renault Assistance Service และ Renault Premier Call ได้รับมอบหมายจาก Renault Japon Co., Ltd. และดำเนินการร่วมกับ Prestige International Co., Ltd.