YCLIENTS

Электронный журнал, онлайн-запись, клиентская база и расписание для мастеров

YCLIENTS — сервис онлайн-записи и автоматизации бизнес-процессов для компаний из сферы услуг.

Сервис позволяет подключить онлайн-запись на сайте, в социальных сетях и на других площадках, а также рассылать уведомления, управлять клиентской базой, вести складской и финансовый учёт. YCLIENTS используют 42 000 компаний. Ежемесячно через сервис делается свыше 16 миллионов записей в салоны красоты, медицинские и стоматологические клиники, образовательные центры, спортивные секции.

Мобильное приложение YCLIENTS облегчает работу руководителя и сотрудников, экономит время и защищает от ошибок в работе, что позволяет уделять больше времени клиентам.

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

- Управляйте расписанием на лету: создавайте, изменяйте или отменяйте записи

- Просматривайте список визитов за день для филиала или для отдельного сотрудника

- Контролируйте доступ для каждого сотрудника к просмотру только своих записей

- Получайте мгновенные уведомления о новых записях

КЛИЕНТСКАЯ БАЗА

- Просматривайте историю посещений каждого клиента

- Связывайтесь по телефону из карточки клиента

- Напоминайте о визитах или специальных предложениях с помощью SMS и Email-уведомлений прямо из приложения

- Поздравляйте клиентов с днем рождения с помощью автоматизированной SMS-рассылки

СТАТИСТИКА И АНАЛИТИКА

- Анализируйте показатели по филиалу за любой день или выбранный период

- Быстро переключайтесь между филиалами для отслеживания динамики развития бизнеса

ОПЛАТА ВИЗИТОВ И ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

- Выбирайте одну или нескольких карт лояльности клиента для оплаты визита

- Контролируйте статус оплаты. Если визит оплачен не полностью, администратор сразу увидит, какую сумму клиент остался должен

- Детализация оплаты визита такая же, как и в веб-версии приложения YCLIENTS, есть возможность отменить оплату

ФИНАНСОВЫЙ И СКЛАДСКОЙ УЧЕТ

- Формируйте детальный Z-отчет по филиалу или отдельному сотруднику

- Управляйте списанием расходных материалов в визите. При необходимости измените состав и количество расходников, соответствующих каждой услуге

Мобильное приложение также работает на iPad и подходит для компаний, где нет компьютера. Для использования приложения требуется регистрация в сервисе YCLIENTS.