UAHEL

Официальное приложение Upper Arun Hydroelectric Limited о системе управления жалобами

Как добавить и отправить жалобу или информацию

1. Нажмите «Добавить форму». Выберите одну из кнопок формы жалобы и формы информации.

2. Заполните форму.

3. Если данные в форме будут редактироваться в будущем, выйдите со страницы сведений. Он будет автоматически сохранен в статусе черновика. Если же с данными все в порядке, нажмите кнопку «Отправить».

4. Если вы подключены к Интернету, вы немедленно получите уведомление об отправке и об успешной отправке. .

5. Если вы в настоящее время не подключены к Интернету, сохраненные жалобы или информация будут отправлены автоматически после того, как вы подключитесь к Интернету. Отправлена ​​ли вся жалоба или информация или нет, можно просмотреть посредством уведомления. В случае неудачного уведомления вы можете отредактировать и исправить данные и отправить их повторно.

6. Чтобы отправить проект жалобы или информации, нажмите кнопку «Сохранено». В верхнем меню вы увидите список жалоб, список информации и связанный список. Выберите нужный список. Теперь нажмите и удерживайте жалобу или информацию в течение 2–3 секунд, чтобы выбрать, и нажмите кнопку «Отправить».

7. Чтобы отредактировать сохраненную жалобу или информацию, посетите сохраненную страницу и откройте страницу сведений о жалобе или информации. Теперь нажмите на кнопку «Изменить».

8. Чтобы удалить сохраненную жалобу или информацию, перейдите на сохраненную страницу, нажмите и удерживайте жалобу или информацию в течение 2–3 секунд, чтобы выбрать и нажать кнопку удаления.

9. Чтобы создать связанные жалобы или информацию, посетите страницу сведений нужного списка. При необходимости нажмите кнопку «Создать связанную жалобу или создать связанную информацию».