Sears TechTalk

Подключение мгновенна для бесшовного опыта поддержки.

Sears TechTalk позволяет представителям службы поддержки клиентов удаленно подключаться к Android устройства и обеспечить плавный опыт поддержки, чтобы быть в состоянии увидеть проблему вы встречая и оказать помощь. Некоторые возможности высокого уровня включает в себя:

• Разрешить агент, чтобы увидеть живой поток видео с вашего телефона.

• Разрешить агент для аннотирования живого потока видео.

• Отправка и получение сообщений чата.

• Совместное Просмотр веб-сайтов вместе с клиентом.

• информация об устройстве Обзор и диагностика.

• Нажмите пользовательские URL-адреса и ярлыки.

Чтобы использовать Sears TechTalk, нажмите на ссылку или введите код подключения, предоставленный вашим представителем службы клиента, установите флажок, чтобы предоставить свое согласие, и нажмите Connect.